AGB von We Love Candles

ONLINE SHOP:
„Verkäufer“ bezeichnet eine juristische Person, die elektronische Verkäufe über das Internet durchführt; Der Verkäufer ist:
Małgorzata Pasierbska führt ein Unternehmen unter dem Namen WeLoveHomes.pl Małgorzata Pasierbska mit Sitz in Świdnica (66-008), ul. Radomia 2A, mit NIP: 9290017863, REGON: 977978930, eingetragen im Zentralregister und Informationen über die Wirtschaftstätigkeit des Wirtschaftsministers, Kontakttelefon: + 48 696 921 642,
E-Mail-Adresse: biuro@welovebeds.pl
“Verwalter personenbezogener Daten” bezeichnet eine Stelle, die die personenbezogenen Daten der Benutzer verarbeitet, um die Bestimmungen dieser Bestimmungen durch den Verkäufer umzusetzen, wodurch es möglich ist, effektiv einen Produktkaufvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Kunden und seinen Kunden abzuschließen Implementierung. Der Verwalter der personenbezogenen Daten ist der Verkäufer, dessen Details in Punkt . angegeben sind 1 oben.
“Benutzer”, “Kunde”, “Auftragnehmer” bezeichnet einen Verbraucher oder einen Unternehmer;
„Verbraucher“ ist eine natürliche Person, die mit einem Unternehmer ein Rechtsgeschäft abschließt, das weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit in unmittelbarem Zusammenhang steht. 22 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches;
“Unternehmer” ist eine volljährige natürliche Person, juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, deren besondere Bestimmungen Rechtsfähigkeit verleihen, die auf der Website registriert ist und Produkte vom Verkäufer über die Website für Zwecke kauft, die in direktem Zusammenhang mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit stehen, unter denen arbeitet; Der Unternehmer ist kein Verbraucher;
“Kundenkonto”, “Konto” bezeichnet ein für einen bestimmten Kunden getrenntes Element der Website, das die Nutzung der Funktionalität der Website ermöglicht und Kaufverträge zwischen dem Verkäufer und dem Kunden abschließt; das Konto sammelt auch die Daten und Informationen des Kunden über die von ihm auf der Website durchgeführten Transaktionen;
“Website”, “Online-Shop” “Website”, “Shop” bezeichnet die polnische Internetplattform, die unter www.welovebeds.pl verfügbar ist und für den Verkauf von Produkten über das Internet verwendet wird.
“Produktseite” bezeichnet eine Seite auf der Website, die Informationen über das Produkt enthält.
„Produkt“ gemäß Art. 449 1 BGB bedeutet eine bewegliche Sache, auch wenn sie mit einer anderen Sache verbunden ist. Die auf der Website verkauften Produkte sind nagelneu, frei von physischen und rechtlichen Mängeln und wurden legal auf dem polnischen Markt in Verkehr gebracht;
“Geschenkkarte” bezeichnet einen vom Verkäufer ausgestellten Inhabergutschein, dargestellt durch einen alphanumerischen Code, der zur Zahlung des Produktpreises und der Versandkosten bis zu einem Höchstbetrag berechtigt, der dem Nennwert der Karte entspricht; Die Geschenkkarte kann in elektronischer Form an die angegebene E-Mail-Adresse oder schriftlich auf herkömmlichem Weg an die vom Kunden angegebene Adresse gesendet werden;
“Preis” bezeichnet den Gesamtpreis des Produkts in polnischen Zloty, ohne Rabatte und Werbeaktionen, sofern nicht ausdrücklich angegeben. Alle Preise sind Bruttopreise, d.h. sie beinhalten alle anfallenden Steuern, einschließlich Mehrwertsteuer.
“Rabattcode”, “Rabattcoupon” bezeichnet eine Kombination aus Zahlen, Buchstaben oder anderen Zeichen, deren Eingabe an der dafür vorgesehenen Stelle im Bestellformular dazu führt, dass dem Kunden ein Rabatt in der in den Regeln der Werbekampagne.
“Zahlungspflichtige Person” bezeichnet Zahlungen, die auf der Website in Form einer Vorauszahlung mit einer Zahlungskarte oder einer Online-Überweisung erfolgen, die nach Wahl des Kunden erfolgen über:
a) PayU.pl – eine Website, die unter www.payu.pl verfügbar ist und von PayU S.A. betrieben wird. mit Sitz in Poznań (60-166), ul. Grunwaldzka 182, eingetragen im Unternehmerregister des Bezirksgerichts Poznań – Nowe Miasto und Wilda in Poznań, 8. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der Nummer 0000274399, mit der NIP-Nummer: 779-23-08-495, REGON : 300523444, mit einem voll eingezahlten Stammkapital in Höhe von 4.000.000 PLN, Zahlungsdienste als inländisches Zahlungsinstitut auf der Grundlage des Beschlusses der polnischen Finanzaufsichtsbehörde vom 27. November 2012, eingetragen im Register der Zahlungsdienste unter der Nummer IP1 / 2012. Die Durchführung von Zahlungstransaktionen über PayU.pl unterliegt den Regeln, die in den Nutzungsbedingungen der Website beschrieben sind, verfügbar unter http://payu.pl/system/files_force/REGULAMIN_USLUGI_PLATNOSCI_ELEKTRONICZNYCH.pdf?download=1

b) PayPal.com.pl – Website unter www.paypal.com PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (eingetragen im RCS Luxembourg unter der Nummer B 118 349), mit Sitz in Luxemburg, L-2449, ist in Luxemburg zur Tätigkeit als Kreditinstitut im Sinne von Artikel 2 des Finanzsektorgesetzes vom 5. April 1993 ( in der geänderten Fassung) in der geänderten Fassung), im Folgenden „das Gesetz“ genannt, und wird von der Luxemburger Finanzaufsichtskommission (Commission de Surveillance du Secteur Financier, CSSF) streng überwacht. Die Durchführung von Zahlungstransaktionen über PayPal.com.pl unterliegt den Regeln, die in den Bestimmungen für die Nutzung der Website beschrieben sind, verfügbar unter https://www.paypal.com/pl/webapps/mpp/paypal-safety-and-security
ANDERE
“Vorschriften” bedeutet diese Vorschriften; Der Verkäufer stellt diese Bestimmungen in einem PDF-Format zur Verfügung, das die Speicherung auf einem dauerhaften Datenträger auf dem Gerät des Kunden ermöglicht;
“Newsletter” ist ein kostenloser Service, der darin besteht, regelmäßig einen Informations-Newsletter per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse zu senden, der an die auf der Website registrierten Benutzer gerichtet ist, die an deren Nutzung interessiert sind; das auf der Website präsentierte kommerzielle Angebot sowie Informationen zu Rabatten und Werbeaktionen im Informationsbulletin;
„Gesetz über Verbraucherrechte“ bezeichnet das Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (Gesetzblatt von 2014, Pos. 827);
“Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten” bezeichnet das Gesetz vom 29. August 1997 zum Schutz personenbezogener Daten (Gesetzblatt von 1997, Nr. 133, Pos. 883 in der jeweils gültigen Fassung);
“Gesetz über die Bereitstellung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege” bezeichnet das Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Bereitstellung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege (Gesetzblatt Nr. 144, Pos. 1204 in der jeweils gültigen Fassung);
“Bürgerliches Gesetzbuch” bezeichnet das Gesetz vom 23. April 1964, das Bürgerliche Gesetzbuch (Gesetzblatt Nr. 16, Pos. 93 in der jeweils gültigen Fassung);
“Urheberrecht” bezeichnet das Gesetz vom 4. Februar 1994 über das Urheberrecht und verwandte Rechte (Gesetzblatt von 2006, Nr. 90, Pos. 631).
ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Dieses Reglement wurde auf der Grundlage des Gesetzes über die Bereitstellung elektronischer Dienstleistungen durch den Administrator erstellt. Die Website wird verwendet, um Produkte über das Internet zu verkaufen.
Die Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer ist werktags, d.h. von Montag bis Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr, telefonisch oder per E-Mail möglich – Kontaktdaten sind in § 1 Abs. 1 Nr. 1 der Verordnungen angegeben. Die Kosten für die Verbindung richten sich nach dem Tarif des Betreibers und sind nicht höher als für die Nutzung eines bestimmten Kommunikationsmittels üblich.
Der Verkäufer gibt keine Garantie für die gekauften Produkte, aber die Kunden haben das Recht, die Garantie für Sachmängel in Anspruch zu nehmen.
Die Hauptmerkmale des Dienstes, einschließlich der Merkmale des angebotenen Produkts, werden für jedes Produkt auf der auf der Website veröffentlichten Produktseite angegeben.
Zur ordnungsgemäßen Nutzung der Dienste ist Folgendes erforderlich:
Internet Zugang;
aktive E-Mail-Adresse;
auf die neueste Version aktualisierter Webbrowser;
im Browser aktivierte Cookies;
Scripting im Browser aktiviert.
Das Aufgeben einer Bestellung im Store ist freiwillig.
Auf der Website können Sie sowohl nach kostenloser Registrierung und Anmeldung in Ihrem Kundenkonto als auch ohne Registrierung eines Kontos eine Bestellung aufgeben und einen Kauf tätigen.
Die Registrierung eines Kontos oder das Aufgeben einer Bestellung und der Kauf sind für Personen über 13 Jahren zulässig. Diesbezüglich ist die Nutzung der Website durch Minderjährige nur mit Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten möglich.
Die Registrierung eines Kundenkontos ermöglicht den Zugriff auf die Historie früherer Bestellungen nach dem Einloggen in dieses Konto und Speichern der Kontaktdaten des Kunden, ohne diese bei jeder weiteren Bestellung erneut eingeben zu müssen.
Durch die Registrierung oder Bestellung ohne Registrierung eines Kontos garantiert der Benutzer, dass alle angegebenen Daten wahr und richtig sind.
Der Empfänger der personenbezogenen Daten der Benutzer ist der Verwalter der personenbezogenen Daten.
Jeder Nutzer hat das uneingeschränkte Recht, auf seine Daten zuzugreifen und diese zu korrigieren.
Zur Erbringung der Dienstleistung kontaktiert der Verkäufer den Kunden unter der vom Kunden angegebenen E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
Kein Teil der auf der Website veröffentlichten Veröffentlichungen darf ohne schriftliche Zustimmung des Verkäufers ganz oder teilweise für andere als persönliche Zwecke verwendet werden, d.h. insbesondere: vervielfältigt, verarbeitet, übersetzt, vermarktet, geändert, auch teilweise aufgezeichnet und verbreitet, einschließlich durch auf dem Server platzieren.
Jeder Benutzer ist verpflichtet, die sich aus dem geltenden Recht ergebenden Urheberrechte unter Androhung der zivil- und strafrechtlichen Haftung zu respektieren.
§ 3

NUTZUNG DES DIENSTES

REGISTRIERUNG DES KUNDENKONTOS
Um ein Konto auf der Website zu registrieren, füllt der Kunde das Kontoregistrierungsformular aus, das auf der Registerkarte verfügbar ist, die nach dem Klicken auf “Kontoeinstellungen” und dann auf “Registrieren” angezeigt wird, und füllt die leeren Felder des Formulars durch Eingabe der folgenden Daten aus: Benutzername, Passwort, Wiederholung des eingegebenen Passwortes aktuelle E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Postleitzahl, Adresse (Straße), Ort, Land, Woiwodschaft, Telefon Nach dem Ausfüllen des Registrierungsformulars nutzen Sie bitte den Link in der E- E-Mail als Antwort auf die Registrierung.
Um ein Kundenkonto auf der Website zu registrieren, lesen und akzeptieren Sie bitte diese Bestimmungen.
Um ein Kundenkonto auf der Website zu registrieren, muss der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten für den Verkäufer zur Erbringung elektronischer Dienstleistungen, bestehend aus der Einrichtung eines Kundenkontos und der Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen, gemäß den Bestimmungen der das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten.
Nach der Registrierung des Kontos kann sich der Benutzer mit dem bei der Registrierung angegebenen Benutzernamen und Passwort auf der Website anmelden.
Nach der Anmeldung beim Kundenkonto ist es möglich, die auf der Registerkarte Mein Konto angegebenen Daten zu ändern oder zu korrigieren, verfügbar unter http://www.welovebeds.pl/pl/panel
Nach der Anmeldung beim Kundenkonto ist es möglich, das Passwort auf der Registerkarte Mein Konto zu ändern, verfügbar unter http://www.welovebeds.pl/pl/panel
Das Konto wird von der Website entfernt, indem eine E-Mail an die E-Mail-Adresse des Administrators gesendet wird: biuro@welovebeds.pl, deren Inhalt eindeutig den Willen zur Entfernung des Kontos anzeigt.
PRODUKTKAUFVERFAHREN
Die Website bietet die Möglichkeit, jederzeit, d. h. 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, das ganze Jahr über, eine Bestellung aufzugeben.
Eine Bestellung aufzugeben bedeutet, ein Produkt über die Schaltfläche “Kaufen” auszuwählen und dann, nachdem Sie zum Warenkorb zu gehen, das Bestellformular auf der Website auszufüllen und zu senden, sich zu registrieren und sich in das Konto einzuloggen oder eine Bestellung aufzugeben, ohne ein Konto zu registrieren . Der Kunde ist verpflichtet, das Bestellformular entsprechend dem aktuellen Stand auszufüllen, d. h. personenbezogene Daten zur Identifizierung des Kunden und des Empfängers der Sendung, aktive E-Mail-Adresse, Adresse des Empfängers der Bestellung, Auswahl der Zahlungsart und wählen Sie die Versandart. Nach dem Ausfüllen des Formulars aktiviert der Kunde das Feld unter der Schaltfläche „Weiter“ und leitet ihn auf die Seite mit der Bestellübersicht weiter.
Auf der Bestellübersichtsseite wird der Kunde über den Gesamtpreis der gekauften Ware(n) nebst Versandkosten, über die Wahl der Liefer- und Zahlungsmöglichkeit des Kunden, über das Recht zum Rücktritt vom Vertrag und über die Kosten für die Rücksendung des gekauften Produkts, die dem Kunden und den Daten des Verkäufers zuzurechnen sind. Die Bestellung erfolgt durch den Käufer durch Aktivierung des unter dem Button „Zahlungspflichtig bestellen“ verfügbaren Links.
Um eine Bestellung aufzugeben, lesen und akzeptieren Sie diese Bestimmungen.
Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe der personenbezogenen Daten des Kunden gemäß den Bestimmungen des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten zur effektiven Durchführung der vom Kunden erteilten Bestellung zugestimmt werden , dh Versand des bestellten Produkts.
Nach Abgabe der Bestellung erhält der Käufer eine automatische Bestätigung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse.
Die Bestellung wird vom Verkäufer für den Kunden bearbeitet, der kein Verbraucher ist, sofern das Produkt zum Zeitpunkt der Auftragserfüllung verfügbar ist.
Der Bestellgegenstand wird per DPD, UPS, Pocztex, DHL, Poczta Polska . geliefert
Der Verkauf von Waren wird vom Shop durch Ausstellung von Mehrwertsteuerrechnungen oder Steuerquittungen dokumentiert – in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften und den Wünschen des Kunden.
Die Ausführungsbedingungen von Sonderaufträgen werden jeweils individuell mit dem Auftraggeber vereinbart.
PRODUKTKAUFVERFAHREN DURCH EINLÖSEN EINER GESCHENKKARTE
Die Geschenkkarte ist ab dem Zeitpunkt der Ausstellung an den Kunden oder die Person, die sie zur Verfügung gestellt hat, 6 Monate lang gültig. Mit der Ausstellung der Karte wird diese aktiviert. Nach dem Ablaufdatum kann die Geschenkkarte nicht eingelöst werden.
Der Geschenkgutschein kann in elektronischer Form an die angegebene E-Mail-Adresse oder schriftlich an die vom Kunden angegebene Adresse gesendet werden.
Die Geschenkkarte kann im Online-Shop unter www.welovebeds.pl eingelöst werden. (bitte verlinken für eine neue Seite)
Die Geschenkkarte berechtigt Sie zur Zahlung des Produktpreises und der Versandkosten bis zu einem Höchstbetrag, der dem Nennwert der Karte entspricht. Wenn der Preis der Produkte, die der Benutzer mit der Geschenkkarte gekauft hat, höher ist als der Nennwert dieser Karte, sollte die Differenz gemäß den im Shop verwendeten Zahlungsmethoden gedeckt werden. Wenn der Wert der gekauften Produkte und die Versandkosten niedriger sind als der aktuelle Nennwert der Karte, hat der Kunde keinen Anspruch auf Barauszahlung des Restbetrags. Der Restbetrag kann vom Benutzer während der Gültigkeitsdauer der Geschenkkarte verwendet werden.
Die Zahlung für Produkte unter Verwendung einer Geschenkkarte, vorbehaltlich ihres Nennwerts, erfolgt gemäß den in Absatz . dargelegten Grundsätzen 2 oben, sowie durch Eingabe des alphanumerischen Codes auf dieser Geschenkkarte im Warenkorb in das mit “Gutschein” gekennzeichnete Feld.
Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für die Folgen der Nichteinlösung des Geschenkgutscheins aufgrund von Umständen, die er nicht zu vertreten hat, z.B. durch Zerstörung oder Verlust des Geschenkgutscheins, einschließlich Diebstahl.
Die Geschenkkarte ist nicht erstattungsfähig und kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.
Im Falle der Rückgabe von Produkten, die durch Einlösen einer Geschenkkarte gekauft wurden, wird ihr Nennwert dieser Geschenkkarte wieder hinzugefügt.
Im Falle einer Reklamation über das durch Einlösung der Geschenkkarte erworbene Produkt und dessen positiver Gegenleistung wird dem Kunden in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Vorschriften und dem geltenden Recht eine neue Geschenkkarte mit einem Wert ausgestellt, der dem Preis des zurückgesendetes Produkt. Das Ablaufdatum der neuen Geschenkkarte wird ab dem Ausstellungsdatum gezählt.
Eine Beschwerde bezüglich einer Geschenkkarte sollte schriftlich erfolgen und sollte enthalten: personenbezogene Daten, den Namen des Benutzerkontos und eine Beschreibung der Begründung der Beschwerde. Die Adresse, unter der der Kunde eine Reklamation einreichen kann, ist die Adresse des Verkäufers gemäß § 1 Abs. 1 Punkt 1 des Reglements.
Die Reklamation wird innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Mitteilung des Kunden bearbeitet.
Die verbleibenden Fristen der Beschwerde richten sich nach dem geltenden Recht.
Sie haben das Recht auf alle Angelegenheiten, die in diesem Absatz nicht geregelt sind
geltenden Bestimmungen des Gesetzes über Geschenkgutscheine.
Die Ausstellung einer Geschenkkarte stellt keinen umsatzsteuerpflichtigen Verkauf im Sinne des anwendbaren Steuerrechts dar.
ZAHLUNGSFORMEN
Folgende Zahlungsarten sind möglich:
Nachnahme – nach Eingang der Bestellung;
in Form einer Vorauszahlung innerhalb von 3 Tagen nach Auftragserteilung:
Online-Überweisung – eine Form der elektronischen Zahlung, die von der vom Kunden ausgewählten Zahlungseinheit unterstützt und sicher autorisiert wird (Option zur Auswahl zwischen Dotpay.pl, PayU.pl, Transferuj.pl, Przelewy24). Nach Auswahl dieser Zahlungsoption leitet die Website den Kunden auf die Zahlungsseite weiter.
Per Zahlungskarte (Visa, Mastercard) – eine Form der elektronischen Zahlung, die von der die Zahlung ausführenden Stelle unterstützt und sicher autorisiert wird. Nach Auswahl dieser Zahlungsoption leitet die Website den Kunden auf die Zahlungsseite weiter.
Bei Auswahl der Zahlungsart „Nachnahme“ wird die Bestellung nach Ausfüllen des Lieferscheins versandfertig gemacht.
Wenn Sie die Zahlungsart nach Vorkasse wählen, ist die Bestellung nach Ausfüllen des Lieferscheins und Posten versandfertig
Zahlungen auf das Bankkonto des Verkäufers.
Im Falle einer Bestellung, deren Gegenstand ein Produkt ist, das nach individueller Spezifikation des Kunden angefertigt wird oder ein großformatiger Artikel (Bett, Kopfteil, Bettrahmen, Matratze) ist, sendet der Verkäufer das Produkt gegen Vorauskasse.
SENDUNG
Der Verkäufer weist darauf hin, dass er Beschränkungen für das Lieferland anwendet – Versand in Polen und Ländern der Europäischen Union möglich
Wenn der Bestellgegenstand an einen Ort außerhalb Polens geliefert werden soll, wird der Kunde bei der Bestellung über den Gesamtpreis des gekauften Produkts / der gekauften Produkte zusammen mit Informationen über die Verpflichtung zur Zahlung der Lieferkosten informiert, die nach Auftragserteilung angegeben werden (das sind Kosten, deren Höhe im Voraus nicht bestimmbar ist). Die Bestellung durch den Käufer erfolgt durch Aktivierung des unter dem Button „Zahlungspflichtig bestellen“ verfügbaren Links und stellt die Abgabe eines Angebots zum Abschluss eines Kaufvertrages über das bestellte Produkt durch den Kunden dar. Der Verkäufer ist nach Bestätigung der Annahme der Bestellung verpflichtet, den Kunden über die Höhe der für die Ausführung der Bestellung außerhalb Polens zu zahlenden Gebühren zu informieren. Der Kunde ist berechtigt, den neuen Bestellabschlusstermin oder Versandkosten nicht zu akzeptieren und vom Vertrag zurückzutreten.
In Polen sendet der Verkäufer das bestellte Produkt per:
Poczta Polska – Pocztex;
Kurierunternehmen DPD, UPS, DHL, Fedex
In Polen betragen die Versandkosten wie folgt:
Für Pakete bis 30 kg
- Nachnahme: 21 PLN;
- nach Vorauszahlung: 18 PLN.
Der Verkäufer verwendet nicht die Standardoptionen mit versteckten Zahlungen.
Bei Bestellung von mehr als einem großformatigen Artikel, z.B. einem Kopfteil, werden die Versandkosten individuell mit dem Kunden vereinbart.
Auf dem Territorium Polens beträgt die Lieferzeit der Bestellung:
über Poczta Polska – Pocztex: maximal 3 Werktage;
über den Kurierdienst DPD, UPS, DHL, Fedex: maximal 2 Tage
Arbeiten.
Der Versand und die Zustellung eines großformatigen Artikels durch die oben genannten Unternehmen beinhaltet nicht die Leistung, die bestellte Sendung zum Standort des Kunden zu bringen.
Die Gesamtleistungszeit, gerechnet ab Abschluss des in diesem Abschnitt beschriebenen Bestellvorgangs, unterscheidet sich je nach Produktgruppe und beträgt maximal:
personalisierte Produkte auf Anfrage – 2 Wochen;
Bettwäsche – 7 Werktage;
Decken-Teppiche – 7 Arbeitstage;
innere Kissen – 5 Arbeitstage;
dekorative Kissenbezüge – 3 Werktage;
Sitzpuffs – 5 Werktage
dekorative Kissenbezüge Füllungen – 3 Werktage.
Kerzen, Wachse, Kamine und Duftsäckchen – 3 Werktage.
Geschenkkarten – 3 Werktage
Ein Kunde, der Verbraucher ist, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann diesen innerhalb von 28 Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne die Kosten für die Lieferung des gekauften Produkts an ihn zu tragen, widerrufen. Wenn der Kunde, der ein Verbraucher ist, jedoch eine andere Versandart für das Produkt als die vom Verkäufer angebotene billigste Standardliefermethode gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Kunden die zusätzlichen Kosten zu erstatten.
Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag steht dem Verbraucher nicht bei Verträgen zu, deren Gegenstand eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach einer Spezifikation des Verbrauchers hergestellt wird oder zur Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient.
Der Kunde trägt alle unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Artikels (z.B. Verpackung, Sicherheit, Versand).
Die Frist zum Rücktritt vom Vertrag endet nach 28 Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde, der Verbraucher ist, oder ein vom Kunden angegebener Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz der Ware erwirbt.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie dem Verkäufer Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, durch eine eindeutige Erklärung unter Verwendung der in § 1 Abs Wille vom Vertrag zurückzutreten:
elektronisch – ein Scan der unterschriebenen Erklärung ist an folgende Adresse zu senden:
biuro@welovebeds.pl.
über den Postdienstleister – Sie müssen eine unterschriebene Willenserklärung an . senden
Adresse der PPHU Małgorzata Pasierbska, ul. Radomia 2A, 66-008 Świdnica, mit
der vorgeschlagene Kommentar “Rücktritt vom Vertrag”.
Der Kunde, der Verbraucher ist, kann das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Die Formularvorlage finden Sie unter dem Link: Widerrufsformular
Der Verkäufer sendet dem Kunden, der Verbraucher ist, unverzüglich per E-Mail-Korrespondenz eine Eingangsbestätigung der Rücktrittserklärung zu.
Zur Wahrung der Rücktrittsfrist genügt die Absendung einer Information über die Ausübung des Rücktrittsrechts des Kunden vor Ablauf der Rücktrittsfrist.
Im Falle des Rücktritts von diesem Vertrag sendet der Kunde das gekaufte Produkt an den Verkäufer zurück und der Verkäufer erstattet dem Kunden alle Zahlungen, die er vom Kunden erhalten hat, einschließlich der Kosten für die Lieferung des Artikels (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der Methode der vom Kunden gewählte Lieferung, die nicht die vom Verkäufer angebotene günstigste Standardlieferart ist), unverzüglich, spätestens jedoch 28 Tage ab dem Datum, an dem der Verkäufer über die Entscheidung des Kunden zur Ausübung des Widerrufsrechts informiert wurde Vertrag. Für diese Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich etwas anderes vereinbart;
Der Verkäufer kann die Rückzahlung der vom Kunden erhaltenen Zahlungen bis zur Rücksendung der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung durch den Kunden zurückhalten, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, den Wert des Produkts infolge einer Verwendung zu mindern, die über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderliche Maß hinausgeht.
Ein Kunde, der kein Verbraucher ist, kann sein Widerrufsrecht nicht ausüben, aber die Annahme der Ware verweigern, wenn die erhaltene Ware nicht der aufgegebenen Bestellung entspricht.
5
GARANTIEBESCHWERDEN

Alle Produkte sind nagelneu, frei von Sach- und Rechtsmängeln und wurden legal auf dem polnischen Markt in Verkehr gebracht.
Der Verkäufer haftet gegenüber dem Kunden, der Verbraucher ist, wenn das verkaufte Produkt einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist (Gewährleistung).
Mechanische Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch fallen nicht unter die Garantie.
Im Falle eines Mangels kann der Kunde beim Verkäufer eine Reklamation im Rahmen der Gewährleistung einreichen und nach seiner Wahl eine von vier Maßnahmen verlangen:
Austausch der Ware durch eine neue;
Reparatur von Waren;
Senkung des Preises;
Rücktritt vom Vertrag – wenn der Mangel erheblich ist.
Der Verkäufer kann unter Berücksichtigung der folgenden Umstände eine andere Lösung vorschlagen:
1) die Leichtigkeit und Geschwindigkeit des Austauschs oder der Reparatur der Waren;
2) Art des Mangels – erheblich oder irrelevant;
3) ob die Ware zuvor beworben wurde.
Verlangt der Kunde den Austausch des Artikels oder seine Reparatur, kann der Verkäufer die Erfüllung dieser Aufforderung verweigern, wenn die vom Kunden angegebene Option für den Verkäufer unmöglich wäre oder im Vergleich zur zweiten Möglichkeit übermäßige Kosten verursachen würde Anfrage.
Der Verkäufer haftet im Rahmen der Gewährleistung, wenn zuvor ein Sachmangel festgestellt wurde
nach zwei Jahren ab dem Datum der Lieferung des Artikels an den Kunden.
Um die Reklamation des Verkäufers zu berücksichtigen, sollte der Kunde dem Verkäufer das beworbene Produkt zusammen mit einem Kaufbeleg dieses Produkts vom Verkäufer und einer Beschreibung der Reklamation zur Verfügung stellen.
Die Adresse, unter der der Kunde eine Reklamation einreichen kann, ist die Adresse des Verkäufers gemäß § 1 Abs. 1 Punkt 1 des Reglements.
Die Beschwerde sollte schriftlich erfolgen und Folgendes enthalten: personenbezogene Daten, Name des Benutzerkontos sowie Beschreibung und Begründung der Beschwerde. Der Kunde, der Verbraucher ist, kann das Vertragsreklamationsformular verwenden, es ist jedoch nicht obligatorisch. Die Vorlage des Formulars finden Sie unter dem Link: Beschwerdeformular
Die Reklamation wird innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Mitteilung des Kunden bearbeitet.
Der Versand der reparierten oder ersetzten Ware im Rahmen der Reklamation erfolgt auf Kosten des Verkäufers.
Die übrigen Bedingungen der Beschwerde sind im Bürgerlichen Gesetzbuch festgelegt.
NEWSLETTER

Der Newsletter gilt als bestellt, wenn der Empfänger in den Erhalt dieser Informationen eingewilligt hat, insbesondere zu diesem Zweck eine identifizierende elektronische Adresse angegeben hat, indem er den Namen und die E-Mail-Adresse des Formulars auf der Hauptseite der Website ausfüllt mit dem Titel Newsletter und Start des Links unter dem Feld “Abonnieren” oder auch während markiert
im Anmeldeprozess, eine Checkbox zur Einwilligung in den Erhalt des Newsletters.
Für den Empfang des Newsletters ist die Einwilligung in die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der elektronischen Abwicklung durch den Verkäufer gemäß den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes erforderlich.
Die bei der Newsletter-Bestellung angegebenen Daten sind gemäß den Bestimmungen dieses Reglements rechtlich geschützt.
Der Empfänger kann den Erhalt des Newsletters abbestellen, indem er eine E-Mail an die E-Mail-Adresse des Administrators schickt: b iuro@welovebeds.pl, deren Inhalt deutlich auf den Willen zur Abmeldung vom Newsletter hinweist.
§ 7
ÄNDERUNGEN DER VORSCHRIFTEN

Im Falle von Änderungen der Vorschriften informiert der Administrator die Benutzer über diese Tatsache durch eine Nachricht an die vom Benutzer angegebene E-Mail-Adresse und eine Nachricht auf der Hauptseite des Geschäfts. Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Benachrichtigung kann der Nutzer das Kundenkonto unverzüglich von der Website entfernen. Wenn der Benutzer diese Möglichkeit nicht nutzt, bedeutet dies, dass er die Bestimmungen vor Inkrafttreten der geänderten Bestimmungen akzeptiert hat.
Die Änderung der Bestimmungen kann auch so erfolgen, dass der Kunde beim Einloggen in das Konto den neuen Wortlaut der Bestimmungen lesen und akzeptieren kann. Wenn er in einem solchen Fall die Änderung der Bestimmungen nicht akzeptiert, wird das Kundenkonto nach 14 Tagen ab dem Datum der Ablehnung der Änderung der Bestimmungen geschlossen, es sei denn, der Kunde stimmt der Änderung der Bestimmungen zu diesem Zeitpunkt zu. Im Falle einer Weigerung, die Änderung der Bestimmungen zu akzeptieren, ist der Kunde nicht berechtigt, eine Bestellung auf der Website aufzugeben. Die geänderten Bestimmungen gelten für den Benutzer ab dem Zeitpunkt, an dem er den neuen Wortlaut der Bestimmungen akzeptiert.
Für Verträge, die vor Inkrafttreten des neuen Wortlauts des Reglements geschlossen wurden, gelten dessen Bestimmungen in der aktuellen Fassung.
Die Änderung der Daten des Administrators oder des Administrators von personenbezogenen Daten oder Kontaktdaten erfordert nicht, dass der Administrator das in Absatz . beschriebene Verfahren verwendet 1 oder 2 dieses Absatzes; Der Administrator ist jedoch verpflichtet, die Benutzer über solche Änderungen zu informieren.
§ 8
SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Das Reglement tritt am 15.01.2018 in Kraft.
Der Käufer, der Verbraucher ist, hat die Möglichkeit, Beschwerden und Rechtsbehelfe außergerichtlich zu bearbeiten. Zu diesem Zweck wurde die Internetplattform der EU OS zur Verfügung gestellt unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Die OS-Plattform ist eine interaktive und mehrsprachige Website mit einer einzigen Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer, die eine außergerichtliche Beilegung einer Streitigkeit über vertragliche Verpflichtungen aus einem Online-Kaufvertrag oder einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen anstreben. Die E-Mail-Adresse von PPHU Małgorzata Pasierbska, unter der der Verkäufer kontaktiert werden kann, lautet biuro@welovebeds.pl.
Der Käufer, der Verbraucher ist, hat die Möglichkeit eines außergerichtlichen Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahrens vor dem Ständigen Verbraucherschlichtungsgericht beim Landesinspektor für Gewerbeaufsicht in Wrocław. Informationen zum Zugriff auf die oben genannten Modalitäten und Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten finden Sie unter der folgenden Adresse: http://www.uokik.gov.pl, in der Registerkarte “Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten”.
Alle Streitigkeiten zwischen einem Benutzer, der kein Verbraucher im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches ist, und dem Verkäufer werden von dem für den Sitz des Verkäufers zuständigen Gericht entschieden.
Wenn die Bestimmungen die Möglichkeit oder Verpflichtung für den Benutzer vorsehen, den Administrator zu kontaktieren, sollte dieser Kontakt per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Verkäufers erfolgen: biuro@welovebeds.pl.
In Angelegenheiten, die nicht durch die Verordnungen abgedeckt sind, gelten die einschlägigen Bestimmungen des polnischen Rechts.
Die Datenschutzerklärung ist als integraler Bestandteil davon Anhang 1 dieses Reglements.