AGB von Tolhuijs

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Inhaltsverzeichnis:

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen
Artikel 2 – Identität des Unternehmers
Artikel 3 – Anwendbarkeit
Artikel 4 – Das Angebot
Artikel 5 – Die Vereinbarung
Artikel 6 – Widerrufsrecht
Artikel 7 – Kosten im Falle eines Rücktritts
Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts
Artikel 9 – Der Preis
Artikel 10 – Angebote
Artikel 11 – Konformität und Garantie
Artikel 12 – Lieferung und Ausführung
Artikel 13 – Zahlung
Artikel 14 – Datenverwaltung
Artikel 15 – Bilder und Spezifikationen
Artikel 16 – Beschwerden
Artikel 17 – Höhere Gewalt
Artikel 18 – Haftung
Artikel 19 – Eigentumsvorbehalt
Artikel 20 – Streitigkeiten
Artikel 21 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

 

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen

In diesen Geschäftsbedingungen gelten folgende Definitionen:

Widerrufsfrist: Die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann.
Verbraucher: die natürliche Person, die keinen Beruf ausübt und mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag abschließt;
Tag: Kalendertag;
Dauergeschäft: ein Fernabsatzvertrag in Bezug auf eine Reihe von Produkten und / oder Dienstleistungen, deren Liefer- und / oder Abnahmeverpflichtung sich über die Zeit erstreckt;
Nachhaltiger Datenträger: Alle Mittel, die es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglichen, Informationen, die an ihn persönlich gerichtet sind, so zu speichern, dass die gespeicherten Informationen künftig abgerufen und unverändert wiedergegeben werden können.
Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Widerrufsfrist zu kündigen;
Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte und / oder Dienstleistungen auf Distanz anbietet;
Fernabsatzvereinbarung: eine Vereinbarung, bei der im Rahmen eines vom Unternehmer bis zum Abschluss der Vereinbarung organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und / oder Dienstleistungen ausschließlich eine oder mehrere Techniken für die Fernkommunikation verwendet werden;
Technologie für die Fernkommunikation: bedeutet, dass ein Vertrag geschlossen werden kann, ohne dass sich Verbraucher und Händler zur selben Zeit am selben Ort befinden.
 

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

TOLHUIJS DESIGN

 

Adresse:

Nieuwpoort Kai 2A
1055 RX Amsterdam

E-Mail-Adresse: bastiaan@tolhuijs.nl
Nummer der Handelskammer: 56122829
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL189118179B01

Bankkontonummer: NL74 ING 0006 6654 01
BIC-Code: INGBNL2A

 

Artikel 3 – Anwendbarkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag.
Vor Abschluss des Fernabsatzvertrages wird dem Verbraucher der Wortlaut dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugänglich gemacht. Ist dies nicht zumutbar, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrages darauf hingewiesen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Unternehmer einsehbar sind und auf Wunsch des Verbrauchers unverzüglich kostenlos zugesandt werden.
Wird der Fernabsatzvertrag entgegen dem vorstehenden Absatz und vor Abschluss des Fernabsatzvertrages auf elektronischem Wege geschlossen, so kann der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher auf elektronischem Wege zur Verfügung gestellt werden, so dass der Verbraucher dies kann kann auf einfache Weise auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden. Ist dies nicht zumutbar, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrages angegeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch einsehbar sind und auf Wunsch des Verbrauchers kostenlos elektronisch oder auf andere Weise versandt werden.
Für den Fall, dass bestimmte Produkt- oder Servicebedingungen zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, gelten die Absätze 2 und 3 entsprechend und der Verbraucher kann sich bei widersprüchlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen stets auf die für ihn günstigste Bestimmung berufen ist.

Artikel 4 – Das Angebot

Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und / oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um eine ordnungsgemäße Bewertung des Angebots durch den Verbraucher zu ermöglichen. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, sind diese eine echte Darstellung der angebotenen Produkte und / oder Dienstleistungen. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot binden den Unternehmer nicht.
Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass dem Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:
der Preis einschließlich Steuern;
die möglichen Versandkosten;
die Art und Weise, in der die Vereinbarung geschlossen wird und welche Maßnahmen hierfür erforderlich sind;
ob das Widerrufsrecht anwendbar ist oder nicht;
die Art der Zahlung, Lieferung und Durchführung des Vertrags;
die Frist für die Annahme des Angebots oder die Frist, innerhalb derer der Unternehmer den Preis garantiert;
die Höhe des Entgelts für die Fernkommunikation, wenn die Kosten für die Anwendung der Technik für die Fernkommunikation nicht auf der Grundlage des regulären Grundentgelts für die verwendeten Kommunikationsmittel berechnet werden;
ob die Vereinbarung nach ihrem Abschluss archiviert wird und wie der Verbraucher sie konsultieren kann;
wie der Verbraucher vor Abschluss der Vereinbarung die von ihm im Rahmen der Vereinbarung bereitgestellten Informationen überprüfen und gegebenenfalls wiederherstellen kann;
alle anderen Sprachen, in denen zusätzlich zu Niederländisch das Abkommen geschlossen werden kann;
Verhaltenskodizes, denen der Gewerbetreibende unterliegt, und die Art und Weise, in der der Verbraucher diese Verhaltenskodizes elektronisch einsehen kann; und
Mindestdauer des Fernabsatzvertrages im Falle eines verlängerten Geschäfts.
 

Artikel 5 – Die Vereinbarung

Der Vertrag unterliegt den Bestimmungen von Absatz 4, die zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher geschlossen wurden und die entsprechenden Bedingungen erfüllen.
Hat der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen, bestätigt der Unternehmer unverzüglich den Zugang der Annahme des Angebots auf elektronischem Wege. Solange der Unternehmer den Erhalt dieser Annahme nicht bestätigt hat, kann der Verbraucher den Vertrag kündigen.
Wenn der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen wird, ergreift der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Übermittlung von Daten sicherzustellen, und sorgt für eine sichere Webumgebung. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, ergreift der Unternehmer geeignete Sicherheitsmaßnahmen.
Der Unternehmer kann sich – im Rahmen des Gesetzes – darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über alle Tatsachen und Faktoren, die für einen ordnungsgemäßen Abschluss des Fernabsatzvertrags von Bedeutung sind. Der Unternehmer behält sich das Recht vor, Bestellungen oder Aufträge ohne Angabe von Gründen oder nur unter der Bedingung abzulehnen, dass der Versand bei Lieferung oder nach Vorkasse erfolgt.
Der Unternehmer wird dem Verbraucher die folgenden Informationen mit dem Produkt oder der Dienstleistung schriftlich oder so zusenden, dass sie vom Verbraucher auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich gespeichert werden können:
die E-Mail-Adresse des Unternehmensstandorts, an den sich der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann;
die Bedingungen und die Art und Weise, unter denen der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann, oder eine klare Erklärung zum Ausschluss des Widerrufsrechts;
die Informationen über Garantien und bestehenden Service nach dem Kauf;
die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Geschäftsbedingungen enthaltenen Informationen, es sei denn, der Gewerbetreibende hat diese Informationen dem Verbraucher bereits vor Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt;
die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrages, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist.
Im Falle eines verlängerten Geschäfts gilt die Bestimmung im vorherigen Absatz nur für die erste Lieferung.
 

Artikel 6 – Widerrufsrecht

Der Verbraucher hat beim Kauf von Produkten die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen für 14 Tage zu kündigen. Diese Widerrufsfrist beginnt am Tag nach Eingang der Ware beim Verbraucher oder einem vom Verbraucher im Voraus benannten und dem Unternehmer mitgeteilten Vertreter. Hat der Käufer die gelieferte Ware nach dieser Frist nicht an den Unternehmer zurückgesandt, liegt der Kauf tatsächlich vor. Maßgeschneiderte Produkte können von Tolhuijs nicht zurückgegeben werden.
Während der Widerrufsfrist wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung sorgfältig behandeln. Er wird das Produkt nur im erforderlichen Umfang auspacken oder verwenden.

Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts

Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers in dem in Absatz 2 vorgesehenen Umfang ausschließen. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn der Unternehmer dies zumindest rechtzeitig vor Vertragsschluss im Angebot klar angegeben hat.
Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte möglich:
die vom Unternehmer gemäß den Angaben des Verbrauchers festgelegt wurden;
das sind eindeutig persönlicher Natur;
 

Artikel 9 – Der Preis

Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und / oder Dienstleistungen mit Ausnahme von Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze nicht erhöht.
Im Gegensatz zum vorherigen Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen mit variablen Preisen anbieten, die Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat. Dieser Zusammenhang mit Schwankungen und die Tatsache, dass die angegebenen Preise Richtpreise sind, sind im Angebot angegeben.
Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn sie auf gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen beruhen.
Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn der Unternehmer dies vereinbart hat und:
diese resultieren aus gesetzlichen vorschriften oder bestimmungen; oder
Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag mit Wirkung ab dem Tag zu kündigen, an dem die Preiserhöhung wirksam wird.
Die im Leistungsspektrum angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Alle Preise auf der Website können Druck- und Tippfehler enthalten. Für die Folgen von Druck- und Satzfehlern wird keine Haftung übernommen.
 

Artikel 10 – Angebote

Angebote sind freibleibend, sofern sich aus dem Angebot nichts anderes ergibt.
Mündliche Zusagen binden den Unternehmer erst, wenn sie ausdrücklich und schriftlich bestätigt wurden.
Angebote des Unternehmers gelten nicht automatisch für Nachbestellungen.
Alle Angebote auf der Website sind freibleibend. Für die Folgen von Druck- und Satzfehlern wird keine Haftung übernommen.
Ergänzungen, Änderungen und / oder Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Vereinbarung.
 

Artikel 11 – Konformität und Garantie

Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und / oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und / oder Verwendbarkeit und den gesetzlichen Bestimmungen entsprechen / oder behördliche Vorschriften.
Eine Garantie des Unternehmers, Herstellers oder Importeurs berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher aus dem Vertrag gegen den Unternehmer geltend machen kann.
Der Unternehmer haftet nicht für Schäden, die auf Vorsatz oder gleichwertiger Fahrlässigkeit beruhen.
 

Artikel 12 – Lieferung und Ausführung

Die Lieferung erfolgt solange der Vorrat reicht.
Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Bestellungen von Produkten sowie bei der Beurteilung von Anträgen auf Erbringung von Dienstleistungen größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
Der Lieferort ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat.
Unter Berücksichtigung der Bestimmungen in Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen führt das Unternehmen angenommene Bestellungen mit angemessener Geschwindigkeit aus, jedoch spätestens innerhalb von 30 Tagen, sofern keine längere Lieferzeit vereinbart wurde. Verzögert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, wird dies dem Verbraucher spätestens 30 Tage nach Auftragserteilung mitgeteilt. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenlos zu kündigen, und hat Anspruch auf eine etwaige Entschädigung.
Im Falle einer Kündigung gemäß dem vorstehenden Absatz erstattet der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag so bald wie möglich, spätestens jedoch 30 Tage nach der Kündigung.
Das Risiko der Beschädigung und / oder des Verlusts von Produkten trägt der Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Übergabe an den Verbraucher oder einen im Voraus bestimmten und dem Unternehmer mitgeteilten Vertreter, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Bei Lieferung nach Hause dient die Meldung des Spediteurs einschließlich der Änderung der Abnahme als vollständiger Beweis für das Angebot zur Lieferung.
Alle auf der Website genannten Zeiträume sind Richtwerte. Aus den vorgenannten Fristen können daher keine Rechte hergeleitet werden.
 
Artikel 13 – Zahlung

Sofern nicht anders vereinbart, sind die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Bedenkzeit gemäß Artikel 6 Absatz 1 zu zahlen. Bei einer Leistungsvereinbarung beginnt diese Frist nach Der Verbraucher hat die Bestätigung des Vertrages erhalten.
Beim Verkauf von Produkten an Verbraucher dürfen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen niemals eine Vorauszahlung von mehr als 50% vorsehen. Wenn eine Vorauszahlung vereinbart ist, kann der Verbraucher keine Rechte bezüglich der Ausführung der betreffenden Bestellung oder Dienstleistung (en) geltend machen, bevor die Vorauszahlung geleistet wurde.
Der Verbraucher ist verpflichtet, Ungenauigkeiten in den dem Unternehmer zur Verfügung gestellten oder angegebenen Zahlungsdaten unverzüglich zu melden.
Bei Zahlungsverzug des Verbrauchers ist der Unternehmer berechtigt, dem Verbraucher unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen angemessene Kosten im Voraus in Rechnung zu stellen.
 

 

 

Artikel 14 – Datenverwaltung

Wenn Sie eine Bestellung beim Unternehmer aufgeben, werden Ihre Daten in den Kundenstamm des Unternehmers aufgenommen. Der Unternehmer hält sich an das Datenschutzgesetz und gibt Ihre Daten nicht an Dritte weiter
Der Unternehmer respektiert die Privatsphäre der Benutzer der Website und stellt die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten sicher.
In einigen Fällen verwendet der Unternehmer eine Mailingliste. Jedes Mailing enthält Anweisungen, wie Sie sich aus dieser Liste entfernen können.
 

 

Artikel 15 – Bilder und Spezifikationen

Alle Bilder; Fotos, Zeichnungen usw .; Angaben zu Gewichten, Maßen, Farben, Abbildungen von Etiketten usw. auf der Website des Unternehmers sind nur annähernd, indikativ und können keine Entschädigung oder Kündigung des Vertrages zur Folge haben.

 

Artikel 16 – Beschwerden

Der Unternehmer hat eine gut bekannt gemachte Beschwerde und befasst sich mit Beschwerden im Rahmen dieses Verfahrens.
Reklamationen über die Durchführung des Vertrages sind dem Unternehmer unverzüglich, vollständig und klar beschrieben vorzulegen, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat.
Beim Unternehmer eingereichte Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen ab Zugang beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine absehbar längere Bearbeitungszeit erfordert, wird der Unternehmer innerhalb von 14 Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher eine detailliertere Antwort erwarten kann, antworten.
Kann die Beschwerde nicht in gegenseitigem Einvernehmen beigelegt werden, entsteht ein Streit, der dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt.

Artikel 17 – Höhere Gewalt

Der Unternehmer haftet nicht, wenn und soweit seine Verpflichtungen aufgrund höherer Gewalt nicht erfüllt werden können.
Höhere Gewalt bedeutet jede seltsame Ursache sowie jeden Umstand, der nicht in angemessener Weise gefährdet sein sollte. Verzögerungen oder Nichterfüllung durch unsere Lieferanten, Störungen im Internet, Störungen in der Elektrizität, Störungen im E-Mail-Verkehr und Störungen oder Änderungen der von Dritten gelieferten Technologie, Transportschwierigkeiten, Streiks, behördliche Maßnahmen, Lieferverzögerungen, Nachlässigkeit von Lieferanten und / oder Als höhere Gewalt gelten ausdrücklich Hersteller des Unternehmers sowie Hilfspersonal, Krankheit des Personals, Mängel an Hilfsmitteln oder Transportmitteln.
Im Falle höherer Gewalt behält sich der Unternehmer das Recht vor, seine Verpflichtungen auszusetzen und ist auch berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen oder zu verlangen, dass der Inhalt des Vertrages so geändert wird, dass die Durchführung möglich bleibt. In keinem Fall ist der Unternehmer zur Zahlung einer Geldbuße oder einer Entschädigung verpflichtet.
Wenn der Unternehmer zu Beginn der höheren Gewalt seinen Verpflichtungen bereits teilweise nachgekommen ist oder nur teilweise nachkommen kann, ist er berechtigt, den Liefergegenstand und / oder den Liefergegenstand gesondert in Rechnung zu stellen, und der Käufer ist verpflichtet, diese Rechnung als solche zu bezahlen ein separater Vertrag. Dies gilt jedoch nicht, wenn das bereits gelieferte oder lieferbare Teil keinen eigenständigen Wert hat.
 

Artikel 18 – Haftung

Der Unternehmer haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Produkte entstehen. Lesen Sie vor dem Gebrauch die Anweisungen und Sicherheitshinweise auf der Website des Unternehmers und kontaktieren Sie uns, wenn etwas unklar ist.

 

Artikel 19. Eigentumsvorbehalt

Das Eigentum an allen vom Unternehmer an den Käufer verkauften und gelieferten Waren verbleibt beim Unternehmer, solange der Käufer die Ansprüche des Unternehmers aus dem Vertrag oder früheren oder späteren ähnlichen Verträgen nicht bezahlt hat.

 

Artikel 20 – Streitigkeiten

Für Vereinbarungen zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, für die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, gilt ausschließlich niederländisches Recht.

 

Artikel 21 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

Zusätzliche oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen dürfen nicht zu Lasten des Verbrauchers gehen und müssen schriftlich oder so festgehalten werden, dass sie vom Verbraucher auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich gespeichert werden können.