Widerrufsbelehrung von Tiny People Organics

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RÜCKGABEN
Tiny People Organics nimmt gerne Rücksendungen entgegen. Die Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum zurückgegeben werden. Bitte sende alle Artikel in der Originalverpackung und mit den originalen Hangtags zurück. Tiny People Organics akzeptiert keine Artikel, die gewaschen, getragen, befleckt, beschädigt oder in irgendeiner Weise verändert wurden. Artikel, die diese Bedingungen nicht erfüllen, werden an den Absender zurückgeschickt, abzüglich der Versandkosten für die Rücksendung der Artikel.

Ein Artikel kann umgetauscht werden. Wenn der neue Artikel günstiger ist, wird der Betrag gutgeschrieben. Wenn ein Artikel teurer ist, erhältst du eine neue Rechnung und eine neue Zahlungsaufforderung. Die alte Rechnung wird gutgeschrieben und auf das Konto zurückerstattet, von dem sie bezahlt wurde.

Allen Rücksendungen sollte eine Notiz mit der Bestellnummer, dem Grund der Rücksendung und dem Wunsch nach Umtausch oder Rückerstattung beiliegen. Nicht identifizierbare Rücksendungen können unter Umständen nicht rückerstattet werden. Rücksendungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung bearbeitet. Die zurückgegebenen Artikel werden auf dieselbe Karte oder dasselbe Konto zurückerstattet, von dem aus sie bezahlt wurden. Versandkosten werden nicht erstattet.

Tiny People Organics empfiehlt, deine Rücksendung mit verfolgbarer Post zu versenden. Bewahre daher bitte deinen Track & Trace-Beleg auf, um deine Bestellung verfolgen zu können. Wir haben keine Informationen über deine Rücksendung, solange sie auf dem Weg zu uns ist. Die Versandkosten für die Rücksendung liegen in der Verantwortung des Kunden. Verlorene Pakete werden nicht erstattet.

Falls Tiny People Organics den falschen Artikel verschickt hat oder der Artikel bei der Ankunft defekt zu sein scheint, benachrichtige Tiny People Organics innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des/der Artikel(s). Wir erstatten dir die Versandkosten für die Rücksendung und senden dir die neuen und korrekten Artikel so schnell wie möglich zu, sofern der Artikel vorrätig ist.

Rücksendeadresse

Tiny People Organics – Catharina Biester

Zittauer Str. 27

Haus 1 – Raum 001

99091 Erfurt

DEUTSCHLAND

ÜBERTRAGUNG VON EIGENTUMSRECHTEN
Das Eigentum an Waren wird nicht übertragen, bis die damit verbundenen Verpflichtungen des Käufers erfüllt sind. Zum Zeitpunkt der Eigentumsübertragung, d.h. zum Zeitpunkt der Lieferung der Artikel, geht die Produkthaftung auf den Käufer über.

GELD-ZURÜCK-GARANTIE

Wenn der Verbraucher, aus welchen Gründen auch immer, den Artikel nicht behalten möchte, hat der Verbraucher das Recht, den Artikel innerhalb von vierzehn Werktagen nach Erhalt des Artikels an Tiny People Organics zurückzusenden. Der Verbraucher muss Tiny People Organics zunächst schriftlich per E-Mail über seine Absicht informieren und alle weiteren von Tiny People Organics festgelegten Rückgabebedingungen und Anweisungen befolgen. Diese Garantie gilt nicht, wenn der Artikel getragen oder gewaschen wurde, oder wenn der Verbraucher versucht hat, den Artikel in irgendeiner Weise zu reparieren oder zu verändern. Rückgabeartikel werden nur akzeptiert, wenn sie in der unbeschädigten Originalverpackung eingesandt werden und die Etiketten noch an der Ware befestigt sind. Darüber hinaus gehen die Versandkosten der zurückgesandten Ware vollständig zu Lasten des Verbrauchers. Unter keinen Umständen erstattet Tiny People Organics die Versandkosten der zurückgesandten Ware. Wenn die Rückgabeanweisungen genau befolgt wurden, erstattet Tiny People Organics dem Verbraucher die Kosten für den/die zurückgesandten Artikel innerhalb von dreißig Tagen nach Erhalt der Ware.

ANFRAGEN/BESCHWERDEN
Im Falle von Fragen oder Beschwerden bezüglich unserer Produkte oder Verfahren informiere uns bitte per E-Mail (hello@tinypeopleorganics.com). Du erhältst innerhalb von drei Arbeitstagen eine Antwort.

STORNIERUNGEN
Ungeachtet anderer gesetzlich festgelegter Rechte ist Tiny People Organics berechtigt, nach eigener Wahl deine Bestellung zu stornieren oder den Kaufvertrag ohne gerichtliche Intervention aufzulösen, indem der Kunde schriftlich informiert wird. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Schadenersatz, es sei denn, dies wäre unter den gegebenen Umständen nach den Maßstäben der Vernunft und Fairness nicht akzeptabel.