AGB von runamics

1. Vertragspartner, Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag wird mit runamics GmbH abgeschlossen.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt ein verbindliches Angebot unsererseits zum Abschluss eines Vertrages über die Produkte dar. Sie können unsere Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Abgabe einer verbindlichen Bestellung jederzeit ändern, indem Sie die dafür vorgesehenen und im Rahmen des Bestellvorgangs erläuterten Korrekturmöglichkeiten nutzen. Der Vertrag kommt durch Anklicken des Bestellbuttons zustande, der Ihre Annahme unseres Angebotes über die im Warenkorb enthaltenen Waren anzeigt. Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, erhalten Sie sofort eine Bestätigung per E-Mail.

2. Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes
Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch und Englisch.

Wir speichern den Vertragstext und leiten die Bestelldaten und unsere AGBs per E-Mail an Sie weiter. Sie können die AGBs auch jederzeit auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre bisherigen Bestellungen können aus Sicherheitsgründen nicht über das Internet abgerufen werden.

3. Lieferbedingungen / Versand
Zu den angezeigten Produktpreisen werden die Lieferkosten addiert. Die Versandkosten werden innerhalb der einzelnen Produktangebote erläutert.

Wir versenden weltweit mit der Deutschen Post oder DHL GoGreen. Unser Verpackungsmaterial ist umweltfreundlich und verwendet keine Kunststoffe.

Versandkosten Deutschland: 3,50 EUR – versandkostenfrei ab einem Bestellvolumen von 80 EUR

Versandkosten Rest der Welt: 7,50 EUR – versandkostenfrei bei einem Bestellvolumen > 220 EUR

Einfuhrzölle: Für Lieferungen in Nicht-EU-Länder wird auf der Rechnung keine Mehrwertsteuer ausgewiesen. Leider können wir keine Kosten für Mehrwertsteuer, Einfuhrzölle und/oder Steuern im jeweiligen Zielland übernehmen. Für weitere Informationen zur Höhe der Kosten empfehlen wir Ihnen, sich an Ihr örtliches Zollamt zu wenden. Sie können auch Online-Rechner wie simplyduty verwenden, jedoch übernehmen wir keine Verantwortung für die von diesen Tools bereitgestellten Informationen.

Wenn individuell vereinbart, können Sie die Ware auch bei uns abholen.

4. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

4. Beschädigungen bei der Anlieferung
Wird die Ware mit offensichtlichen Schäden bei der Anlieferung geliefert, so melden Sie bitte den Mangel dem Spediteur und benachrichtigen Sie uns unverzüglich. Die Unterlassung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme beeinträchtigt in keiner Weise Ihre gesetzlichen Rechte oder die Durchsetzung dieser Rechte, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte. Damit helfen Sie uns jedoch, eigene Ansprüche gegenüber dem Spediteur oder Transportversicherer geltend zu machen.

5. Gewährleistung und Garantien
(1) Wir sind gesetzlich verpflichtet, vertragskonforme Produkte zu liefern.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach dem Recht des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Beschwerden können von Verbrauchern und Unternehmen eingereicht werden:
- schriftlich an: runamics, Frapanweg 33, 22589 Hamburg
- per E-Mail an folgende Adresse: info@runamics.com

Wenn Sie Ihre Gewährleistungsrechte ausüben und wir es für notwendig erachten, die Ware zur Prüfung Ihrer Reklamation zurück zu erhalten, müssen Sie die Ware auf unsere Kosten an die oben genannte Adresse zurücksenden. Wir verpflichten uns, auf jede Beschwerde unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach ihrer Einreichung zu reagieren.

(2) Die auf dieser Website gezeigten Produktfotos sind offiziell repräsentativ für die von runamics. Die tatsächlichen Farben unserer Produkte können aus folgenden Gründen von den gezeigten Abbildungen abweichen:

- Wie bei jedem eingefärbten Naturprodukt können die Farbtöne von einem Produktionslauf zum nächsten variieren.
- Die Farben erscheinen bei verschiedenen Lichtverhältnissen (z.B. Sonnenlicht vs. Leuchtstoffröhrenlicht) unterschiedlich.
- Ihre individuellen Monitoreinstellungen können dazu führen, dass die Darstellung der Farben auf dem Bildschirm von den tatsächlichen Fotos abweicht.

6. Haftung
Wir haften in jedem Fall uneingeschränkt für Ansprüche wegen Schäden, die von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder gesetzlichen Erfüllungsgehilfen verursacht wurden
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
- bei Garantiezusagen, soweit vereinbart
- gegenüber Verbrauchern.

Außer in diesen Fällen ist unsere zivilrechtliche Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und unmittelbaren Schaden begrenzt.

7. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission bietet eine Plattform für Online-Streitbeilegung (ODR), die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zugänglich ist.

Zur Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus einem Vertragsverhältnis mit einem Verbraucher oder aus dem Bestehen eines solchen Vertragsverhältnisses überhaupt ergeben, beteiligen wir uns an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Schlichtungsstelle für Verbraucherstreitigkeiten. Die zuständige Stelle in dieser Angelegenheit ist: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburgerstraße 8, 77694 Kehl am Rhein, Deutschland, http://www.verbraucher-schlichter.de.

8. Repair + Care Programm

Großartig, dass Sie die Lebensdauer Ihrer Kleidung verlängern möchten. Wir reparieren es gerne kostenlos für Sie, sofern es möglich und sinnvoll ist. Bitte befolgen Sie die folgenden Anweisungen.

Sie müssen die Versandkosten für den Versand Ihrer gebrauchten Kleidung übernehmen. Wenn Sie es einsenden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie den Namen, unter dem Sie das Produkt ursprünglich bestellt haben, Ihre vollständige Adresse und Kontaktinformationen einschließlich Ihrer Telefonnummer angeben.

Sobald wir es erhalten haben, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen. Bitte senden Sie es an die folgende Adresse:
runamics GmbH
c/o Wildplastic GmbH
Brook 5
20457 Hamburg

Die Entscheidung, ob es möglich ist, das Produkt auf wirtschaftliche und ökologische Weise zu reparieren, liegt im Ermessen der Näherin.
Wir werden das Produkt auf unsere Kosten an Sie zurückschicken.
Dieses Programm umfasst Bekleidung, keine Accessoires.
Wir behalten uns das Recht vor, das Programm jederzeit zu beenden.