Widerrufsbelehrung von RIFO

Wir akzeptieren alle Rückerstattungsanträge für ungetragene und in Originalzustand befindliche Produkte, die im Online-Shop von www.avocadostore.de erworben wurden. Um die Widerrufsfrist zu erfüllen, genügt es, uns innerhalb von 14 Tagen eine E-Mail an ciao@rifo-lab.com mit der Antwort zu senden.

2. Ich möchte ein Produkt zurückgeben. Wie mache ich das?
Sie möchten ein Produkt zurückgeben? Kein Problem! Wir begleiten Sie durch den Prozess und geben Ihnen Ihr Produkt unbenutzt und in ihrem ursprünglichen Zustand für die Rückerstattung der gewünschten Produkte mit der ursprünglichen Zahlungsmethode zurück.

Schritt 1: Senden Sie uns eine E-Mail mit der Rückgabeanforderung Senden Sie uns eine E-Mail an suppoert@avocadostore.de mit den folgenden Punkten:

1. Bestelldetails (Name, Bestellnummer) und benennen Sie das Produkt, das Sie zurückgeben möchten.
2. Nennen Sie uns die Rücksendungen, die Sie zurückgeben möchten.

Schritt 2: Erhalte das Versandlabel 1. Öffne unsere Email mit dem Versandlabel
für den Rückversand 2. Downloade und Drucke das Label.
Bitte beachte, dass wir für Kunden, die in Deutschland leben, alle Kosten für den ersten Umtausch rückerstatten. Dies beinhaltet auch die Versandkosten, die bei der
Rückgabe der Produkte entstehen. Falls ein Kunde ein bereits umgetauschtes Produkt nochmal zurücksenden möchte, würden wir hier den Kunden bitten die Kosten für den Rückversand zu übernehmen. Für Kunden außerhalb Deutschlands müssen die Versandkosten der Rücksendung ebenfalls vom Kunden getragen werden.

Schritt 3:
Packen Sie die Produkte und senden Sie sie zurück an: Rifo S.r.l.
Via Cantagallo 133 t/2
59100 Prato (PO)

1. Verpacken Sie jedes Produkt, das Sie zurücksenden möchten, in einer RIFO’- Versandverpackung oder einer ähnlichen Versandverpackung.

2. Legen Sie ein Versandetikett auf den Versandkarton und entfernen Sie das alte Etikett. Bitte schließe das Paket mit dem entsprechenden Band.

3. Bringen Sie das Paket zu einer von DHL autorisierten Versandstation in Ihrer Nähe.
Nach Erhalt Ihrer Rücksendung beginnen wir mit der Rückerstattung. Im Falle eines möglichen Wertverlustes der Produkte durch unsachgemäße Behandlung oder Verwendung der Produkte behalten wir uns vor, einen Teil der Rückerstattung zurückzuhalten.