AGB von Progetto QUID

Für das Angebot und den Verkauf von Produkten auf unserer Website www.progettoquid.com gelten die folgenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Die auf www.progettoquid.com gekauften Produkte werden direkt von Cooperativa Sociale Quid verkauft, die im Verona Companies Register Nr. 1 eingetragen ist. 398804, C.F. und viel I.V.A. 04179470234. Der Hauptsitz der Cooperativa Sociale Quid befindet sich in Italien in der Via della Consortia 10 / d, 37127 Avesa (VR) – Italien.
Denken Sie daran, dass Sie sich jederzeit per E-Mail (support@progettoquid.com) an Progetto Quid wenden können. Weitere rechtliche Informationen finden Sie in den Abschnitten: Datenschutz (Link zum entsprechenden Abschnitt) und Umtausch und Rückgabe (Link zum entsprechenden Abschnitt).
Geschäftspolitik
1.1 Der Verkäufer bietet auf www.progettoquid.com die Produkte zum Verkauf an und führt sein E-Commerce-Geschäft ausschließlich mit seinen Endverbrauchern aus, die “Verbraucher” sind.
1.2 Wenn wir von “Verbraucher” sprechen, beziehen wir uns auf jede natürliche Person, die auf www.progettoquid.com für Zwecke handelt, die nicht mit seiner eigenen kommerziellen, unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen und möglicherweise ausgeführt werden. Wenn Sie kein “Verbraucher” sind, bitten wir Sie, keine geschäftlichen Transaktionen über www.progettoquid.com einzugehen.
1.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, unter Berücksichtigung seiner Geschäftspolitik keine anderen Aufträge als “Verbraucher” oder sonstige Aufträge zu bearbeiten, die nicht seiner Geschäftspolitik entsprechen.
1.4 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln ausschließlich das Angebot, die Übermittlung und die Annahme von Kaufaufträgen für Produkte auf www.progettoquid.com zwischen Benutzern von www.progettoquid.com und dem Verkäufer.
1.5 Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln nicht die Erbringung von Dienstleistungen oder den Verkauf von Produkten durch andere Personen als den Verkäufer, die auf www.progettoquid.com über Links, Banner oder andere Hyperlinks vorhanden sind. Wir empfehlen Ihnen, vor dem Erteilen von Bestellungen und dem Kauf von Produkten und Dienstleistungen von anderen Parteien als dem Verkäufer deren Verkaufsbedingungen zu überprüfen, da der Verkäufer nicht für die Erbringung von Dienstleistungen durch andere als den Verkäufer oder für den Abschluss von Transaktionen verantwortlich ist elektronischer Geschäftsverkehr zwischen Nutzern von www.progettoquid.com und Dritten.
So schließen Sie den Vertrag mit Progetto Quid ab
2.1 Um den Kaufvertrag für ein oder mehrere Produkte auf www.progettoquid.com abzuschließen, müssen Sie das Bestellformular in elektronischer Form ausfüllen und es gemäß den entsprechenden Anweisungen elektronisch an den Verkäufer senden.
2.2 Das Bestellformular enthält einen Hinweis auf die Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie eine Zusammenfassung der Informationen zu den wesentlichen Merkmalen jedes bestellten Produkts und des relativen Preises (einschließlich aller anwendbaren Steuern oder Abgaben) sowie der Zahlungsmethoden, die Sie verwenden können für den Kauf jedes Produkts und die Lieferung der gekauften Produkte, die Versand- und Lieferkosten, einen Hinweis auf die Bedingungen für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts sowie auf die Methoden und Fristen für die Rücksendung der gekauften Produkte.
2.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer per E-Mail Ihr Bestellformular und die dazugehörige Zahlung erhält, nachdem er die Richtigkeit der Angaben zu Ihrer Bestellung überprüft hat.
2.4 Bevor Sie mit dem Kauf der Produkte fortfahren und das Bestellformular absenden, werden Sie aufgefordert, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen und Informationen zum Widerrufsrecht sorgfältig zu lesen, eine Kopie über den Druckbefehl zu drucken und sie zu speichern oder eine Kopie für Ihren persönlichen Gebrauch zu reproduzieren.
2.5 Das Bestellformular wird in unserer Datenbank für den Zeitraum, der für die Abwicklung der Bestellungen erforderlich ist, und in jedem Fall gemäß den gesetzlichen Bestimmungen gespeichert. Sie können auf Ihr Bestellformular in Ihrem persönlichen Bereich zugreifen.
2.6 Vor dem Absenden des Bestellformulars werden Sie außerdem aufgefordert, Fehler bei der Dateneingabe zu identifizieren und zu korrigieren.
2.7 Die für den Vertragsschluss mit dem Verkäufer zur Verfügung stehende Sprache ist Italienisch oder Englisch.
2.8 Sobald der Vertrag abgeschlossen ist, übernimmt Quid Ihre Bestellung.
2.9 Der Verkäufer kann Ihre Kaufaufträge nicht bearbeiten, die keine ausreichenden Garantien für die Zahlungsfähigkeit bieten oder die unvollständig oder unrichtig sind oder im Falle der Nichtverfügbarkeit der Produkte. In diesen Fällen werden wir Sie per E-Mail darüber informieren, dass der Vertrag nicht zustande kommt und der Verkäufer Ihre Bestellung nicht unter Angabe der Gründe nachverfolgt hat.
2.10 Wenn die auf www.progettoquid.com präsentierten Produkte zum Zeitpunkt Ihres letzten Zugriffs auf die Website oder der Zusendung des Bestellformulars nicht mehr verfügbar sind oder zum Verkauf angeboten werden, wird der Verkäufer Sie umgehend über die Nichtverfügbarkeit der Produkte informieren bestellt. Wenn das Bestellformular übermittelt und der Preis bezahlt wurde, erstattet der Verkäufer den von Ihnen bereits bezahlten Betrag.
2.11 Mit der elektronischen Übermittlung des Bestellformulars akzeptieren Sie diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen im Zusammenhang mit dem Verkäufer uneingeschränkt. Wenn Sie mit den in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen festgelegten Bedingungen nicht einverstanden sind, senden Sie das Bestellformular für den Kauf von Produkten unter www.progettoquid.com nicht ab.
2.12 Mit dem Absenden des Bestellformulars bestätigen Sie, dass Sie die Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die zusätzlichen Informationen auf www.progettoquid.com kennen und akzeptieren, auf die auch über Links verwiesen wird, einschließlich der Allgemeinen Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie sowie der Informationen zum Widerrufsrecht.
2.13 Nach Abschluss des Vertrags sendet Ihnen der Verkäufer per E-Mail eine Bestätigung der Bestellung mit einer Zusammenfassung der bereits im Bestellformular enthaltenen Informationen (Produkt, detaillierte Preisangabe, Zahlungsmittel und Kosten) der Lieferung).
Garantien und Angabe der Produktpreise
3.1 Auf www.progettoquid.com werden nur Produkte von höchster Qualität zum Verkauf angeboten.
3.2 Der Verkäufer verkauft keine gebrauchten Produkte.
3.3 Die wesentlichen Merkmale der Produkte werden auf jeder Produktseite auf www.progettoquid.com vorgestellt. Die Bilder und Farben der auf www.progettoquid.com zum Verkauf angebotenen Produkte können jedoch aufgrund des verwendeten Internetbrowsers und Monitors nicht den tatsächlichen entsprechen.
3.4 Die Produktpreise können Aktualisierungen unterliegen. Überzeugen Sie sich vom endgültigen Verkaufspreis, bevor Sie das entsprechende Bestellformular absenden.
3.5 Kaufanfragen aus Ländern, die nicht zu den auf der Splash-Seite angezeigten Ländern gehören, können vom Verkäufer nicht akzeptiert werden.
3.6 Alle Produkte sind mit einem Identifikationsetikett versehen. Wir bitten Sie, den Tag nicht von den gekauften Produkten zu entfernen, deren Bestandteil sie sind.
3.7 Der Verkäufer hat im Falle der Ausübung Ihres Widerrufsrechts das Recht, die Rückgabe von Produkten, die nicht mit dem entsprechenden Anhänger versehen sind oder deren wesentliche und qualitative Merkmale verändert wurden oder die beschädigt wurden, nicht anzunehmen.
Zahlungen
4.1 Um den Preis der Produkte und die jeweiligen Versandkosten zu zahlen, können Sie eine der im Bestellformular angegebenen Methoden verwenden.
4.2 Bei Zahlung mit Kreditkarte werden die Finanzinformationen (beispielsweise die Nummer der Kredit- oder Debitkarte oder das Datum ihres Ablaufs) über ein verschlüsseltes Protokoll an Banken weitergeleitet, die die entsprechenden elektronischen Zahlungsdienste anbieten aus der Ferne, ohne dass Dritte Zugang zu ihnen haben. Darüber hinaus werden diese Informationen vom Verkäufer niemals verwendet, es sei denn, die Verfahren bezüglich Ihres Kaufs werden abgeschlossen und die entsprechenden Rückerstattungen im Falle einer Rückgabe der Produkte, nach Ausübung Ihres Widerrufsrechts oder wenn dies erforderlich ist, vorgenommen verhindern oder melden Sie die Betrugskommission an shop.progettoquid.com der Polizei.
4.3 Die angegebenen Preise sind in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer
4.4 Die Versandkosten hängen vom Zielland der Ware ab und sind für den Kunden im Warenkorb sichtbar.
Sendungen
5.1 Wir bemühen uns, die Lieferzeiten einzuhalten, manchmal kommt es jedoch zu Verzögerungen durch Verspätungen von Kurierdienst, logistischen Problemen oder widrigen Witterungsbedingungen. Wir werden unser Bestes geben, um Sie zu aktualisieren, und Sie sollten in der Lage sein, den Fortschritt Ihres Pakets zu verfolgen.
Weitere Informationen erhalten Sie vom Kundendienst. (Link zur Kontaktseite)
Unterstützung
8.1 Sie können alle Informationen über unsere Support-Services anfordern: Wenden Sie sich an den Kundenservice per E-Mail an support@progettoquid.com oder unter der Telefonnummer. +39 045 8532196
Widerrufsrecht
Siehe unsere Rückgabebedingungen (Link zur Seite “Umtausch und Rückgabe”)
Privatleben
10.1 Informationen dazu, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, erhalten Sie in den Datenschutzbestimmungen (Link auf die entsprechende Seite).
10.2 Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzbestimmungen können Sie Anfragen an folgende E-Mail-Adresse senden: support@progettoquid.com oder an die Adresse unseres Geschäftssitzes.
Kekse
11.1 Die Website www.progettoquid.com verwendet “Cookies”. Cookies sind elektronische Dateien, in denen Informationen zur Navigation des Kunden auf der Website (aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit der Abfrage usw.) gespeichert werden und die es Progetto Quid ermöglichen, seinen Kunden einen personalisierten Service anzubieten.
Anwendbares Recht und Streitbeilegung
12.1 Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen italienischem Recht.
12.2 Für Streitigkeiten, die keine einvernehmliche Lösung finden, ist die ausschließliche Zuständigkeit des Gerichts am Wohnsitz oder Wohnsitz des KUNDEN maßgebend, sofern er sich im Hoheitsgebiet des Staates befindet.
12.3 In jedem Fall ist es möglich, optional auf die im Gesetzesdekret 28/2010 genannten Mediationsverfahren zurückzugreifen, um etwaige Streitigkeiten zu lösen, die sich aus der Auslegung und Ausführung dieser Bedingungen ergeben, indem Sie auf die folgende Website zugreifen: https: / /webgate.ec.europa.eu/odr
Änderung und Aktualisierung
13.1 Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden von Zeit zu Zeit auch unter Berücksichtigung möglicher regulatorischer Änderungen geändert. Die neuen Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ab dem Datum der Veröffentlichung auf www.progettoquid.com