Widerrufsbelehrung von PepMelon

7. Recht auf Widerruf

7.1. Der Nutzer erkennt an, dass der Vertreiber der im Webshop von Pepmelon.hu und Pepmelon.com und durch Avocadostore.de beworbenen Produkte der Dienstanbieter oder einer seiner Partner ist. Wer der Verkäufer des bestellten Produkts ist, wird während des Bestellvorgangs durch das Zeichen “Distributor:” angezeigt. Unabhängig von der Identität des Händlers wird die Bestellung des Nutzers an den Dienstleister übermittelt und der Erfolg oder Misserfolg der Bestellung wird dem Nutzer vom Dienstleister bestätigt.

Wenn der Nutzer im Webshop von Pepmelon.hu und Pepmelon.com und durch Avocadostore.de ein Produkt bestellt, kommt der Vertrag über die Lieferung des Produkts zwischen dem Dienstleister oder seinem Partner einerseits und dem Nutzer andererseits zustande, je nachdem, wer der Vertreiber des Produkts ist. In jedem Fall kommt der Vertrag über die Lieferung des Produkts zustande, wenn der Dienstleister dem Nutzer den Erfolg der Bestellung des Produkts bestätigt. Der Dienstanbieter informiert die Nutzer jedoch darüber, dass der Dienstanbieter im Falle einer Bestellung von Produkten, die von seinen Partnern vertrieben werden, den Erfolg der Bestellung erst dann bestätigen kann, wenn sein Partner dem Dienstanbieter den Erfolg der Bestellung bestätigt hat. Nach der Bestätigung des Partners wird der Dienstanbieter dem Nutzer die Bestellung unverzüglich bestätigen.

Der Dienstleister ist berechtigt, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten oder diesen zu kündigen, bis die Lieferung des/der bestellten Produkts/Produkte bestätigt ist. In diesem Fall wird der Dienstleister den Kunden per E-Mail über die Stornierung der Bestellung oder den Rücktritt/die Kündigung des Vertrags informieren.

7.2. Der Nutzer, der Verbraucher ist, hat das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des/der Produkte(s) als Ware vom Kauf zurückzutreten. Der Nutzer, der Verbraucher ist, übt sein Widerrufsrecht in Bezug auf die Ware aus; im Falle des Verkaufs mehrerer Waren, wenn die Lieferung jeder Ware zu unterschiedlichen Zeitpunkten erfolgt, die zuletzt gelieferte Ware; im Falle von Waren, die aus mehreren Partien oder Stücken bestehen, die zuletzt gelieferte Partie oder das zuletzt gelieferte Stück; wenn die Waren regelmäßig innerhalb eines bestimmten Zeitraums zu liefern sind, innerhalb von 14 Tagen nach der ersten Lieferung durch den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, mit der Maßgabe, dass er sein Widerrufsrecht in der Zeit zwischen dem Tag des Vertragsabschlusses und dem Tag des Erhalts der Waren ausüben kann.

Ebenso hat der Nutzer, der Verbraucher ist, bei der Bestellung einer Dienstleistung das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des Vertrages über die Erbringung der Dienstleistung oder, wenn der Diensteanbieter oder sein Partner vor diesem Zeitpunkt mit der Erfüllung des Vertrages über die Erbringung der Dienstleistung beginnt, innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Erfüllung zu kündigen.

Hat der Nutzer, der ein Verbraucher ist, ein Angebot zum Abschluss des Vertrags abgegeben, so hat er das Recht, dieses Angebot vor Vertragsschluss zu widerrufen, wodurch die Verpflichtung zur Abgabe eines Angebots zum Abschluss des Vertrags erlischt.

Der Nutzer, der Verbraucher ist, kann sein Widerrufs- bzw. Rücktrittsrecht unter Verwendung der Mustererklärung in Anhang 2 oder durch eine ausdrückliche Erklärung ausüben.

Der Nutzer, der Verbraucher ist, übt sein Rücktritts-/Widerrufsrecht fristgerecht aus, wenn er seine Rücktritts-/Widerrufserklärung vor Ablauf der oben genannten Frist absendet. Wenn das Produkt während der 14-tägigen Frist in Gebrauch war, wird eine Erstattung in Höhe der Wertminderung angeboten.

7.3. Wenn der Nutzer als Verbraucher von seinem Widerrufs- bzw. Rücktrittsrecht Gebrauch machen möchte, muss er bei Produkten, die er beim Dienstleister gekauft hat, eine eindeutige Erklärung seines Widerrufs bzw. Rücktritts per Post und/oder E-Mail an die folgende Adresse senden:

Puskás Éva Katalin E.V.
Postanschrift: 1094 Budapest, Márton utca 12. 2/5. Ungarn
E-Mail: hello@pepmelon.com

Der Dienstanbieter bestätigt dem Nutzer, der Verbraucher ist, unverzüglich den Erhalt der Rücktritts-/Kündigungserklärung per E-Mail.

7.4. Der Nutzer, der Verbraucher ist, hat das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Mitteilung über seinen Widerruf an den Dienstleister oder den Partner zurückzusenden oder, wenn der Partner es gestattet, zu übergeben. Die Frist gilt als gewahrt, wenn der Nutzer das Produkt vor Ablauf der 14-tägigen Frist an den Händler des Produkts zurücksendet. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts gehen zu Lasten des Nutzers, der ein Verbraucher ist.

7.5. Tritt der Verbraucher vom Vertrag zurück, erstattet der Dienstleister oder der Partner unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücktrittserklärung oder nach Erhalt der zurückgesandten Ware, alle vom Verbraucher gezahlten Gegenleistungen zurück (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die dadurch entstehen, dass der Verbraucher eine andere Art der Beförderung als die vom Partner oder Dienstleister angebotene günstigste übliche Art der Beförderung gewählt hat).), vorausgesetzt, dass das zurückgegebene Produkt auch innerhalb dieser Frist an den Dienstleister/Partner geliefert wird oder das zurückgegebene Produkt innerhalb dieser Frist beim Dienstleister/Partner eingeht. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Der Verbraucher kann bei der Rückzahlung keine Verzugszinsen geltend machen und verzichtet mit der Annahme der vorliegenden Bedingungen ausdrücklich auf dieses Recht.

7.6. Hat der Nutzer, der Verbraucher ist, den Beginn der Dienstleistung innerhalb der Kündigungsfrist verlangt und kündigt er den Vertrag nach Beginn der Dienstleistung, so hat der Nutzer dem Partner oder dem Diensteanbieter den für die erbrachte Dienstleistung geschuldeten Betrag anteilig bis zum Zeitpunkt der Vertragsbeendigung zu erstatten. Ebenso erstattet der Partner bzw. der Diensteanbieter den Teil der vom Nutzer, der Verbraucher ist, erbrachten Gegenleistung, der den Wert der vom Partner bzw. Diensteanbieter erbrachten Leistung übersteigt. Der vom Nutzer anteilig zu zahlende Betrag wird auf der Grundlage des Gesamtbetrags der vertraglich vereinbarten Gegenleistung zuzüglich Steuern ermittelt. Weist der Nutzer nach, dass der so ermittelte Gesamtbetrag überhöht ist, wird der anteilige Betrag auf der Grundlage des Marktwerts der bis zum Zeitpunkt der Beendigung des Vertrags erbrachten Leistungen berechnet.

Mit der Annahme dieser AGB erklärt und erkennt der Kunde ausdrücklich an, dass er von der Lieferung der bestellten Produkte (einschließlich Expresslieferung) als Dienstleistung bis zum Erhalt der informativen E-Mail-Nachricht über die Lieferung der bestellten Produkte zurücktreten kann, danach jedoch nur noch von seinem Kündigungsrecht Gebrauch machen kann, wobei der Kunde verpflichtet ist, dem Dienstleister eine Gebühr zu zahlen, die im Verhältnis zu der bis zum Datum der Kündigung erbrachten Dienstleistung steht. Wenn der Kunde zu einem Zeitpunkt kündigt, zu dem der Dienstleister nicht mehr in der Lage ist, die Lieferung zu stornieren, und dem Dienstleister unabhängig von der Kündigung des Kunden die Kosten für die Lieferung entstehen, fallen die Lieferkosten als Kosten an und der Kunde ist verpflichtet, die vollen Kosten zu zahlen.

7.7. Der Partner oder der Dienstleister (im Folgenden gemeinsam als “Unternehmen” bezeichnet) ist nur dann zur Rückerstattung des vollen Kaufpreises verpflichtet, wenn das Produkt in unbeschädigtem und vollständigem Zustand zurückgegeben wird, mit der Maßgabe, dass der Nutzer als Verbraucher nur für die Wertminderung haftet, die sich aus der Nutzung des Produkts ergibt, die über die zur Feststellung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Nutzung hinausgeht. Das Produkt muss nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

7.8. Nutzer, die Verbraucher sind, können ihr Widerrufsrecht nicht ausüben:

7.8.1. Bei einem Vertrag über die Erbringung einer Dienstleistung, nachdem die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, wenn der Gewerbetreibende mit der Erfüllung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher anerkannt hat, dass er sein Recht auf Beendigung des Vertrags verliert, nachdem die Dienstleistung vollständig erbracht wurde (z. B. Lieferkosten, Preis der Dienstleistung mit erweitertem Rücktritts-/Widerrufsrecht);
7.8.2. für Waren oder Dienstleistungen, deren Preis oder Entgelt Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, die vom Unternehmen nicht beeinflusst werden können und die für den Nutzer, der Verbraucher ist, auch während der 14-tägigen Widerrufs-/Widerrufsfrist möglich sind;
7.8.3. bei Waren, die nicht vorgefertigt sind, die nach den Anweisungen oder auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers angefertigt worden sind oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
7.8.4. verderbliche Waren oder Waren, die nur für kurze Zeit in gutem Zustand bleiben;
7.8.5. für Waren in versiegelten Verpackungen, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden können;
7.8.6. Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen Waren vermischt sind;
7.8.7. für alkoholische Getränke, deren tatsächlicher Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat, und deren Preis von den Parteien zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags vereinbart wurde, der Vertrag aber erst nach dem dreißigsten Tag nach Vertragsabschluss erfüllt wird;
7.8.8. mit Ausnahme von Dienstleistungen oder Waren, die zusätzlich zu den vom Verbraucher als Verbraucher ausdrücklich angeforderten angeboten werden, und von Ersatzteilen, die zur Durchführung der Wartung oder Reparatur verwendet werden, wenn es sich um einen Dienstleistungsvertrag handelt, bei dem das Unternehmen den Verbraucher auf dessen ausdrücklichen Wunsch aufsucht, um dringende Reparatur- oder Wartungsarbeiten durchzuführen;
7.8.9. der Verkauf einer Kopie einer Ton- oder Videoaufnahme oder einer Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn der Verbraucher die Verpackung nach der Lieferung geöffnet hat;
7.8.10. für Zeitungen, Zeitschriften und Periodika, mit Ausnahme von Abonnementverträgen;
7.8.11. für Aufträge, die im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung vergeben werden;
7.8.12. bei Verträgen über die Erbringung von Unterkunfts-, Beförderungs-, Autovermietungs-, Verpflegungs- oder Freizeitleistungen, mit Ausnahme von Wohnungsdienstleistungen, wenn im Vertrag eine Frist oder ein Zeitraum für die Erfüllung festgelegt wurde;
7.8.13. in Bezug auf digitale Inhalte, die auf einem nicht-gegenständlichen Datenträger bereitgestellt werden, wenn das Unternehmen mit der Erfüllung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher gleichzeitig mit der Erteilung dieser Zustimmung anerkannt hat, dass er sein Rücktritts-/Widerrufsrecht gemäß Punkt 7.2 nach Beginn der Erfüllung verliert.

7.9. Der Dienstleister weist ausdrücklich darauf hin und die Nutzer erklären durch die Annahme dieser AGB ausdrücklich, dass die Kunden im Falle der Ausübung ihres Rücktrittsrechts gemäß Artikel 7.7 keinen Anspruch auf Erstattung der Lieferkosten haben, es sei denn, sie haben die Möglichkeit, eine anteilige Zahlung zu verlangen. Wählen die Käufer bei ihrer Bestellung die Zahlung per Nachnahme, so sind sie auch bei Nichtabnahme oder Verweigerung der bestellten Produkte zur Zahlung der Lieferkosten verpflichtet; andernfalls ist der Lieferant gezwungen, die notwendigen rechtlichen Schritte zur Durchsetzung seiner Forderung einzuleiten.

7.10. Der Dienstleister weist außerdem ausdrücklich darauf hin, dass die Käufer auch im Falle der Ausübung ihres Rücktritts-/Widerrufsrechts keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Verlängerung der Rücktritts-/Widerrufsfrist als Dienstleistung gemäß Ziffer 7.3 haben.

7.11. Wenn der Nutzer, der ein Verbraucher ist, das Produkt vom Partner erworben hat, ist der Nutzer berechtigt, die in diesem Abschnitt VII genannten Verbraucherrechte direkt nur gegenüber dem Partner geltend zu machen, und der Diensteanbieter haftet in keiner Weise in Bezug auf dieses Produkt.