Widerrufsbelehrung von MICARAA

RÜCKGABERECHT
Retouren
Unser Rückgaberecht ist 30 Tage lang gültig. Wenn 30 Tage seit Ihrem Kauf vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Austausch Ihrer Ware gewähren. Voraussetzung für die Rückgabe ist, dass der Artikel unbenutzt ist und sich in dem Zustand befindet in dem Sie ihn erhalten haben.
Um Ihre Rücksendung zu bearbeiten, benötigen wir entweder eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Bitte senden Sie Ihre Ware nicht an den Hersteller zurück.
In gewissen Situationen werden Rückerstattungen nur teilweise gewährt (falls zutreffend):
Wenn der Artikel sich nicht in seinem ursprünglichen Zustand befindet, beschädigt ist oder Teile fehlen und diese Umstände nicht auf Fehlern unsererseits zurückzuführen sind
Wenn der Artikel mehr als 30 Tage nach Lieferung retourniert wird
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen und inspiziert worden ist, bestätigen wir Ihnen per Email den Erhalt Ihres zurückgesandten Artikels. Wir werden Sie auch informieren ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde.
Bei Genehmigung wird die Rückerstattung bearbeitet und Ihr Geld wird innerhalb von ein paar Tagen automatisch auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.
Verspätete oder fehlende Rückzahlung (falls zutreffend)
Wenn Sie die Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto.
Wenn die Zahlung noch nicht auf Ihrem Konto eingegangen ist, kontaktieren Sie bitte Ihre Kreditkartenfirma. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung verbucht wird.
Anschließend können Sie erneut Kontakt mit Ihrer Bank aufnehmen. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit zur Buchung Ihrer Rückerstattung.
Wenn Sie all das getan haben und Sie Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@micaraa.de.
Reduzierte Artikel (falls zutreffend)
Nur Artikel, die zum Normalpreis verkauft werden, können zurückerstattet werden. Leider können herabgesetzte Waren nicht zurückerstattet werden.
Austausch (falls zutreffend)
Wir können nur Artikel, die defekt oder beschädigt sind, austauschen. Wenn Sie es für den gleichen Artikel auszutauschen möchten, senden Sie uns eine Email an info@micaraa.de.
Rückversand
Wenn Sie ein Produkt retournieren möchten, senden Sie uns bitte eine Email an info@micaraa.de.
Wir werden die Rückerstattung bezahlen und übernehmen auch die Rückversandkosten Ihres Artikels.
Je nachdem wo Sie leben, kann die Lieferzeit Ihres Produktes variieren.