Impressum von B.e Quality

Wenn Sie eine andere Größe oder Farbe bevorzugen, können Sie das Produkt gegen eine andere Größe oder Farbe austauschen. Umtauschanfragen können nur in Größe und Farbe berücksichtigt werden.

Wenn Sie es vorziehen, das gekaufte Stück gegen einen anderen Artikel mit einem anderen Wert zu tauschen, bitten wir Sie, es an uns zurückzusenden. Wir werden die Bestellung “stornieren”, sobald wir den Artikel erhalten haben, und erstatten Ihnen den bezahlten Betrag. Wir werden Sie bitten, eine neue Bestellung für den neuen Artikel vorzunehmen.

In beiden Fällen muss das Kleidungsstück, das Sie zurückschicken, neu, weder getragen noch gewaschen sein. Ihre Reklamation muss innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt des Artikels erfolgen.

Bei Qualitätsmängeln akzeptieren wir die Rücksendung eines Kleidungsstücks auch dann, wenn es verwendet und gewaschen wurde. Wir bitten Sie, uns die Informationen zu dem gefundenen Fehler zuzusenden.

Wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@be-quality.com

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.