Wer wir sind
Wir sind Avocadostore, Deutschlands größter Online Marktplatz für Eco Fashion & Green Lifestyle mit Sitz in Hamburg. Bei uns macht Arbeiten nicht nur Spaß, sondern auch Sinn. Denn uns alle treibt ein gemeinsames Ziel an: Unsere Zukunft ganzheitlich nachhaltig zu gestalten. Dieses Ziel verfolgen wir mit viel Herz und genauso viel Verstand, und ohne erhobenen Zeigefinger.
2010 angefangen als Start-up sind wir nicht mehr am Anfang, aber auch lange noch nicht am Ziel. Und wenn du willst, kannst du gemeinsam mit uns wachsen und Teil unserer grünen Erfolgsgeschichte werden. Denn bei uns ist viel Platz für dein Know-How, deine Ideen und deine ganz eigene Zukunft.
Aktuell suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für folgende Positionen eine Besetzung:
B2B Technical Support & Onboarding Specialist (m/w/d)
Starte: So schnell wie du kannst, in Vollzeit, unbefristet
Innerhalb unseres B2B-Support-Teams bist du die erste Anlaufstelle für unsere B2B-Kund:innen – grüne Marken, Designer:innen, Start-ups und Händler:innen – die ihre nachhaltigen Produkte auf unserem Online-Marktplatz verkaufen. Dabei übernimmst du nicht nur klassischen B2B-Support, sondern bist auch für die technische Anbindung und reibungslose Integration neuer Partner:innen zuständig.
Deine Aufgaben
- Onboarding & technische Anbindung: Du begleitest neue Händler:innen bei der technischen Integration in unsere Plattform und unterstützt sie bei der Anbindung per CSV-Feed oder API.
- Fehleranalyse & Problemlösung: Du hilfst bei technischen Fragen rund um Produktlisten, Bestellabwicklung, Datenfeeds und Schnittstellen-Probleme.
- Proaktives Support-Management: Du erkennst Probleme frühzeitig durch Datenanalysen und gehst proaktiv auf Händler:innen zu, um Lösungen zu finden.
- Optimierung von Prozessen: Du identifizierst Verbesserungspotenziale in der Anbindung und Support-Prozessen und arbeitest eng mit der Software-Entwicklung zusammen, um Abläufe zu optimieren.
- Klassischer B2B-Support: Du beantwortest Fragen unserer Händler:innen per E-Mail und Telefon zu Themen wie Produktanlage, Bestellabwicklung, Rechnungen und Versand.
- Zusammenarbeit mit internen Teams: Du stehst in engem Austausch mit den Kolleg:innen aus der Software-Entwicklung, dem Kundenservice, um eine reibungslose Händlerbetreuung sicherzustellen.
Was du mitbringst
- Du hast ein abgeschlossenes Studium mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung im E-Commerce, Account Management, Technical Support oder einer serviceorientierten Position – oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung.
- Du bist serviceorientiert und kommunizierst professionell und lösungsorientiert – egal ob per E-Mail oder Telefon, auf Deutsch oder Englisch.
- Du hast technisches Verständnis und idealerweise erste Erfahrung mit API-Integrationen, Anbindungen von Middleware-Partnern, Datenfeeds (CSV/XML) und gängigen E-Commerce-Plattformen.
- Du bist geübt im Umgang mit Office-Anwendungen, kennst gängige Internet-Applikationen und hast bestenfalls Erfahrung mit Google Workspace und Ticketsystemen (z. B. Zendesk).
- Du hast Lust, Prozesse zu hinterfragen, zu verbessern und effizienter zu gestalten.
- Du arbeitest eigenständig, kannst gut priorisieren und fühlst dich in einem dynamischen, agilen Arbeitsumfeld wohl.
Was wir zu bieten haben
- Ein professioneller Unternehmenskontext mit Start-up-Spirit und individuellen Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein sympathisches Team mit inspirierenden Menschen und der gemeinsamen Vision einer grünen Zukunft
- Eine positive Unternehmenskultur mit Kommunikation auf Augenhöhe und Raum für eigene Entscheidungen
- Ein Arbeitsplatz zwischen Rödingsmarkt und Hafencity mit der Möglichkeit, hybrid/remote zu arbeiten und deine Arbeitszeit flexibel zu gestalten
- Und klar: Eine faire Vergütung, eine nachhaltige betriebliche Altersvorsorge, echte Vereinbarkeit von Work & Life, ein subventioniertes Deutschlandticket & Jobrad, Einkaufsrabatte, Bioobst, faire Getränke und eine Müslibar sowie einen Zuschuss zur Firmenfitness mit Wellpass gibt es bei uns auch
Hört sich gut an? Dann sind wir gespannt und freuen uns auf deine Bewerbung mit deinem frühestmöglichen Starttermin und deiner Gehaltsvorstellung an: [email protected]
Werkstudent:in Content-Management & Online-Marketing (m/w/d)
Starte: So schnell wie du kannst, mit 15 h/Woche
Als nachhaltiger Online-Marktplatz haben wir viele Themen und Geschichten über und auch jenseits unserer Produkte zu erzählen und suchen jemanden, der oder die uns dabei hilft, unsere Vision einer grüneren Zukunft auf unserer Website & in unseren Newslettern sichtbar zu machen.
Deine Aufgaben
- Du hilfst uns dabei, die Startseite, Landingpages, und den Blog aktuell und ansprechend zu halten
- Du unterstützt uns bei Briefings, der Trend-Recherche und bringst kreative Ideen für unsere Newsletter ein
- Du erstellst Analysen und Auswertungen, die uns helfen, unsere Maßnahmen zu optimieren
- Du hältst wichtige Informationen fest und sorgst für eine strukturierte Datenbasis
- Du wertest Kundenfeedback aus und leitest daraus spannende Erkenntnisse für unser Marketing ab
- Du bist offen, auch Aufgaben und Projekte aus unserem Online-Marketing Team zu bearbeiten
Was du mitbringst
- Du bist als Student:in (z.B. mit Schwerpunkt Medien, Kommunikation, o.ä.) eingeschrieben und hast Lust und Zeit, unser Content-Team 15h/Woche zu unterstützen
- Du bist kreativ und hast Lust, nachhaltige Themen in Content für unsere Marketing-Kanäle umzuwandeln
- Du interessierst dich für nachhaltige Produkte und hast ein gutes Auge für Trends und Design
- Du kannst dich gut ausdrücken und weißt, wie man Inhalte verständlich und ansprechend formuliert
- Du hast Lust und Zeit, regelmäßig zu uns ins Office zu kommen
- Dein Herz schlägt für Eco Fashion & Green Lifestyle und du findest es spannend, noch mehr in das Thema grüne Produkte, Brands und Nachhaltigkeit einzutauchen
Was wir zu bieten haben
- Einen professionellen Unternehmenskontext mit Start-up-Spirit und individuellen Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein sympathisches Team mit inspirierenden Menschen und der gemeinsamen Vision einer grünen Zukunft
- Eine positive Unternehmenskultur mit Kommunikation auf Augenhöhe und Raum für eigene Entscheidungen
- Ein Arbeitsplatz zwischen Rödingsmarkt und Hafencity mit der Möglichkeit, hybrid zu arbeiten und deine Arbeitszeit flexibel zu gestalten
- Und klar: Eine faire Vergütung, echte Vereinbarkeit von Work & Life, ein subventioniertes Deutschlandticket, Einkaufsrabatte, Bioobst, faire Getränke und eine Müslibar sowie einen Zuschuss zur Firmenfitness mit Wellpass gibt es bei uns auch
Hört sich gut an? Dann schick uns unbedingt schnell deinen Lebenslauf und erzähl uns ein bisschen was über deine Motivation und deinen frühesten Beginn bei uns : [email protected]. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Werkstudent:in Social Media (m/w/d)
Starte: So schnell wie du kannst, mit 20h/Woche
Als nachhaltiger Online-Marktplatz haben wir viele Themen und Geschichten auch jenseits unserer Produkte zu erzählen und suchen jemanden, der oder die uns dabei hilft, unsere Vision einer grüneren Zukunft auf unseren Social Media-Kanälen sichtbar zu machen.
Deine Aufgaben
- Du unterstützt uns bei der Betreuung und Contenterstellung für unsere Social Media-Kanäle Instagram, Pinterest, TikTok, YouTube, facebook
- Du machst kreative Themenvorschläge und hast dabei aktuelle Social Media-Trends stets im Blick
- Ob Produktpräsentationen, Infobeiträge oder „Behind the Scenes“: Du drehst und schneidest eigenständig Video-Content und stehst dabei auch selbst vor der Kamera
- Du baust Grafiken passend zu unserer CI in Canva und schreibst kreative Captions für alle Kanäle
- Du interagierst mit unseren Follower:innen und kümmerst dich aktiv um den Ausbau der Avocadostore-Community
- Du unterstützt uns auch bei administrativen Aufgaben, z.B. beim Aufbau der Requisite oder beim Umsetzen von Kooperationen
Was du mitbringst
- Du bist als Student:in (z.B. mit Schwerpunkt Medien, Kommunikation, o.ä.) eingeschrieben und hast Lust und Zeit, unser Social Media-Team 20h/Woche zu unterstützen
- Du bist regelmäßig auf verschiedenen Social Media-Kanälen unterwegs und hast idealerweise auch schon auf Unternehmensseite erste Erfahrungen im Social Media-Bereich gesammelt
- Du bist kreativ und hast Lust, nachhaltige Themen in Content für unsere Social Media-Kanäle (Videos, Grafiken, Fotos, Texte) umzuwandeln
- Du hast einen guten Überblick über und ein Auge für neue Trends auf Social Media
- Du hast eine gute Schreibe, einen Blick für gutes Design und kennst dich mit Tools wie Canva und CapCut aus
- Du hast Lust & Zeit, regelmäßig zu uns ins Office zu kommen und auch selbst vor der Kamera zu stehen
- Dein Herz schlägt für Eco Fashion & Green Lifestyle und du findest es spannend, noch mehr in das Thema grüne Produkte, Brands und Nachhaltigkeit einzutauchen
Was wir zu bieten haben
- Einen professionellen Unternehmenskontext mit Start-up-Spirit und individuellen Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein sympathisches Team mit inspirierenden Menschen und der gemeinsamen Vision einer grünen Zukunft
- Eine positive Unternehmenskultur mit Kommunikation auf Augenhöhe und Raum für eigene Entscheidungen
- Ein Arbeitsplatz zwischen Rödingsmarkt und Hafencity mit der Möglichkeit, hybrid zu arbeiten und deine Arbeitszeit flexibel zu gestalten
- Und klar: Eine faire Vergütung, echte Vereinbarkeit von Work & Life, ein subventioniertes Deutschlandticket, Einkaufsrabatte, Bioobst, faire Getränke und eine Müslibar sowie einen Zuschuss zur Firmenfitness mit Wellpass gibt es bei uns auch
Hört sich gut an? Dann schick uns unbedingt schnell deinen Lebenslauf und erzähl uns ein bisschen was über deine Motivation (gerne auch als kurzes Video oder Link zu einem von dir betreuten Social Media Profil) und deinen frühesten Beginn bei uns : [email protected]. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Praktikant:in für Pflichtpraktikum (6 Monate)
So siehts aus: Dein Praktikum bei Avocadostore
Du bist auf der Suche nach einem Pflichtpraktikum, das Sinn und Spaß macht? Dein Herz schlägt für Eco Fashion, Green Lifestyle und E-Commerce und du hast Lust, in das Thema Nachhaltigkeit einzutauchen und dich bei uns mit deinen Kompetenzen und Ideen einzubringen? Dann solltest du nicht lange zögern und dich bei uns für ein Pflichtpraktikum bewerben!
Die möglichen Stationen innerhalb deines Praktikums sind so vielfältig und spannend wie die Produkte auf unserem Marktplatz und du kannst Insights in folgende Bereiche bekommen: Online Marketing, Sustainability Management, Händler:innenbetreuung, Kundenservice, Social Media und Content Management. Gemeinsam „schnüren wir ein Praktikumspaket", das zu dir und zu uns passt.
Obwohl wir in den letzten Jahren zu einem Grown-up herangewachsen sind, haben wir uns unseren Startup-Spirit erhalten. Wir duzen uns nicht, weil es cool ist sondern weil wir uns alle ehrlich auf Augenhöhe begegnen. Deshalb bist du bei uns nicht nur Zuschauer:in sondern stehst mit dem Team gemeinsam auf dem Spielfeld.
Was du mitbringst
- Du hast eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung
- Dein Herz schlägt für Nachhaltigkeit und E-Commerce und du interessierst dich nicht nur für die Schale grüner Produkte sondern auch für ihren Kern
- Du hast Lust auf einen guten Mix aus operativem Tagesgeschäft und spannenden Projekten
- Du bist mit den üblichen Programmen auf dem Rechner vertraut und neue Tools bringen dich nicht ins Schwitzen
- Du bringst gute Ideen, viel Eigenverantwortung und good Vibes mit ins Team
- Kein Muss, aber ein Plus, wenn deine Nase schonmal Praxisluft geschnuppert hat
Was wir zu bieten haben
- Ein vergütetes Vollzeitpraktikum mit Impact, Insights und Learnings in unterschiedlichen Unternehmensbereichen
- Ein großartiges Team, von dem du Antworten und Support bekommst
- Einen spannenden Einblick in die Nachhaltigkeitsbranche und einen „Fuß in der Tür"
- Einen coolen Arbeitsplatz zwischen Rödingsmarkt und Hafencity, mit der Möglichkeit hybrid zu arbeiten
- On top: Einkaufsrabatte, Bioobst & Müslibar for free im Office, Zuschüsse zum Deutschlandticket und zur Firmenfitness über Wellpass
Hört sich gut an? Dann schick uns unbedingt schnell deinen Lebenslauf und erzähl uns ein bisschen was über deine Motivation, die Bereiche, die dich besonders interessieren und deinen frühesten Beginn bei uns: [email protected]. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!